28、利用指标指导改进：累积流图与指标运用策略

利用指标指导改进：累积流图与指标运用策略

在项目管理和流程优化中，合理运用指标和可视化工具能帮助我们更好地了解工作进展、发现问题并做出决策。本文将重点介绍累积流图（CFD）以及使用指标指导改进的相关策略。

累积流图（CFD）

累积流图（CFD）是一种在敏捷社区中越来越受欢迎的工具，被认为是Scrum燃尽图的继任者。它包含了丰富的信息，可作为流程改进讨论的背景材料。

绘制所需数据

要绘制累积流图，需要知道每天在看板每个步骤中的工作项数量。可以通过计数轻松跟踪这些数据，但要注意不能在将便签从看板上取下后再收集数据。以下是一个示例表格，展示了某段时间内各阶段的工作项数量：
| 日期 | 收件箱 | 分析 | 开发 | 测试 | 待部署 | 已部署 |
| ---------- | ------ | ---- | ---- | ---- | ------ | ------ |
| 2013 - 01 - 05 | 4 | 1 | 2 | 2 | 2 | 1 |
| 2013 - 01 - 06 | 5 | 2 | 4 | 2 | 2 | 1 |
| 2013 - 01 - 07 | 4 | 2 | 5 | 2 | 2 | 2 |
| 2013 - 01 - 08 | 5 | 2 | 5 | 3 | 3 | 2 |
| 2013 - 01 - 09 | 6 | 2 | 5 | 3 | 2 | 4 |
| 2013 - 01 - 10 | 6 | 2 | 4 | 2 | 2 | 5 |

表格的最后一列是累积值，随着越来越多的项目部署到生产环境，累积值不断增加。