24、数字鸿沟与优先主义：复杂现实下的思考

数字鸿沟与优先主义：复杂现实下的思考

数字鸿沟的复杂性

在当今社会，数字技术的发展日新月异，然而数字鸿沟这一问题却始终存在。起初，我们对数字鸿沟的理解较为简单，认为它只是信息拥有者和信息匮乏者之间的差异，即是否能够获得信息通信技术（ICT）的接入。早期的实证研究也支持了这种二分法的观点，在发达工业国家，ICT的接入情况与收入、性别、种族、年龄、民族和教育水平等因素相关，那些被排除在ICT接入之外的人往往也因其他原因被排除在社会活动之外。

当时，解决数字鸿沟问题的思路也很直接：如果问题是缺乏ICT接入，那么解决方案就是战略性地放置计算机，让被排除群体能够使用。这种想法推动了政府的一些举措，比如向不太富裕的家庭赠送翻新电脑，以及强调建设本地IT中心。

然而，随着对数字技术发展的多维度思考，我们对数字鸿沟的理解变得更加复杂。最初，对数字鸿沟问题的概念化主要集中在对计算机硬件的接入上，即通过是否能实际接触到台式计算机来衡量个人或群体是否被排除在外。但实际上，ICT涵盖了软件、互联网、万维网、物理网络连接、移动电话、卫星和数字技术等众多方面。缺乏ICT接入可能意味着缺乏对其中任何一种或多种特定技术的接入，而不仅仅是没有电脑。

此外，“接入”本身的含义也有多种解释。例如，一位拥有最新电子设备和电脑小工具的学者，与一位需要乘坐两趟公交车才能在当地图书馆使用一台陈旧台式计算机30分钟的人，虽然都可以说有ICT接入，但接入的水平在数量和质量上都明显不同。而且，仅仅拥有接入机会是远远不够的。赠送翻新电脑给贫困地区家庭的做法，基于“拥有计算机就等于接入”的想法，但如果接受者没有使用的欲望、需求或能力，这些电脑就毫无价值。

具体来说，影响ICT有效接入的因素包括：