18、双赢方法：软件项目管理的有效策略

双赢方法：软件项目管理的有效策略

1. 双赢方法的理论基础

双赢方法的基础是W理论，这是一种类似于X、Y、Z理论的管理理论。W理论的基本原则是，一个企业成功的充要条件是让所有对其成功至关重要的利益相关者都成为赢家。这一理论非常适合软件项目管理的问题，它认为软件项目经理只有让软件过程中的所有其他参与者（上级、下属、客户、用户、维护人员等）都成为赢家，才能取得全面成功。在软件领域，这个原则尤为重要，因为软件领域是一个高度依赖人力的领域，其产品往往让用户和管理层感到陌生。

虽然让每个人都成为赢家似乎是一个难以实现的目标，大多数情况往往是零和、输赢分明的局面，但双赢的情况确实存在，而且通常可以通过密切关注人们的利益和期望来创造。在谈判领域，已经有很多关于创造双赢局面的优秀研究。《达成共识》这本书就是这方面的经典之作，其主要观点是，成功的谈判不是通过预设谈判立场进行讨价还价来实现的，而是通过以下四个步骤来创造谈判双方的双赢局面：
1. 将人与问题分开；
2. 关注利益而非立场；
3. 创造互利的选择；
4. 坚持使用客观标准。

W理论在软件项目管理中的应用扩展了这四个步骤，建立了一套双赢的前提条件，并为构建软件过程和最终的软件产品设定了一些进一步的条件。

2. 原始螺旋模型及其局限性

原始螺旋模型采用循环方法来逐步详细阐述软件系统的定义，最终逐步发布系统的操作能力。每个循环涉及四个主要活动：
1. 阐述系统或子系统的产品和过程目标、约束条件和替代方案；
2. 根据目标和约束条件评估替代方案；
3. 识别和解决产品和过程风险的主要来源；
4. 规划下一个循环，并更新生命