设计理由(DR)的应用、局限与解决策略
1. DR 的潜在用途分类
DR 具有多种潜在用途,可大致分为四大类,具体如下表所示:
| 类别 | 用途描述 |
| ---- | ---- |
| 协作 | 促进设计团队协调、暴露不同观点、促进设计参与与协作、达成共识 |
| 复用与变更 | 支持未来软件变更、支持软件复用、提高决策一致性 |
| 质量改进 | 验证设计、支持维护 |
| 知识转移 | 从过去学习、验证设计、组织和交付可复用知识、支持培训、提供外部设计记忆 |
2. 支持协作方面的用途
- 促进设计团队协调 :DR 能帮助协调设计团队工作的多个方面。团队成员可通过共同的 DR 存储库了解其他成员的工作内容及对自身工作的影响,有助于识别潜在冲突和相互支持的机会。
- 暴露不同观点 :DR 可用于暴露不同观点,这些观点差异可能源于对细节问题的不同看法、世界观差异、领域专业知识差异或不同利益相关者的目标差异。Rittel 使用 IBIS 的核心目标之一就是暴露不同观点及其背后的推理,但并非所有 DR 方法都旨在促进辩论,有些更注重快速达成共识。
- 促进设计参与与协作 :Rittel 认为用户参与设计常受阻碍,因为他们不了解设计师的推理过程。IBIS 可使设计师的推理透明化,增强用户提问、评论和建议的能力。同样,当设计团队成员不理解其他成员的推理时,协作也会受到阻碍,非 IBIS 的 DR 方法也可用于解决此问题。
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