21、业务流程建模与需求工程中的设计原理与创造力支持

业务流程建模与需求工程中的设计原理与创造力支持

在当今竞争激烈且动态变化的商业环境中，创造力对于组织的差异化、创新以及有效运营起着至关重要的作用。在需求工程（RE）领域，创造力体现在探索业务领域、挖掘信息通信技术（ICT）商业机会以及提出支持组织业务战略的应用需求等专业活动中。然而，目前对于如何在RE中支持和促进创造力的研究仍处于发展阶段。

1. 示例业务流程建模（EBPM）及其相关方法

EBPM是一种轻量级但非常有用的设计原理管理基础方法。它具有以下显著优势：
- 与需求工程的平滑集成 ：EBPM提供了所有必要的手段，无需在设计原理管理系统中重复相关信息。
- 聚焦最相关场景 ：能够以最优的努力捕捉日常工作流程的最大部分。
- 关注积极信息 ：无需保留、管理和更新关于被弃用替代方案的信息，因为可以通过积极信息的互补来推导反对某些替代方案的决策。

同时，还有其他一些与EBPM相关的方法：
|方法|特点|与EBPM的比较|
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|Krabbel和Wetzel的合作图|是EBPM合作场景的基础|EBPM增加了严格基于场景的方法和全面的元模型|
|Jacobson的用例和Rubin与Goldberg的对象行为分析|基于场景|更侧重于用户与软件系统之间的对话，对协作工作流程的关注较少，且缺乏场景的可视化表示，不太适合小组研讨会|
|UML活动图和Scheer的事件驱动过程链|更正式的流程图表技术|不易被没有数学或信息技术教育背景的人理解，不太适合与用户和领