20、技术介导的亲密交流：概述与未来方向

技术介导的亲密交流：概述与未来方向

1 引言

亲密关系被社会科学家定义为认知和情感表达、支持、参与和身体接触。在关系中维持亲密感被认为是浪漫关系的一个必要因素。然而，随着长距离关系（LDR）的增加，以及当前电信系统的功能不佳，跨越距离的亲密关系的融合变得困难。传统的远程通信技术最初是为了协作、遥操作和任务导向活动而设计的，这些技术优化了信息的高效交换，但牺牲了互动的非信息维度。因此，亲密计算逐渐吸引了人机交互（HCI）和人机交互（HRI）研究人员的关注，以支持长距离关系，并开辟了一个新的研究领域，即亲密计算。这导致了大量研究和原型设计的涌现，旨在促进社会联系，而不是任何信息或数据转换。

2 人类因素提取用于亲密媒介的设计

亲密交流与人机交互研究人员研究的典型交流不同。研究亲密关系的挑战在于它们的短暂性、信息含量低和情感意义重大、自我披露和隐私、未言明的互动和特殊性。此外，没有预定义的语言来描述这些互动。由于亲密行为对局外人来说非常微妙，往往含糊不清，因此在设计支持这些技术时不可避免地需要用户的参与。

2.1 技术探测器

一种方法是使用技术探测器。例如，Lottridge等人探索了夫妻之间远程亲密交流的设计空间。他们意识到可以利用夫妻日常生活中的“空闲时刻”。用户将模糊性、美学、连续性、不对称性和可移动性视为分享空闲时刻的设计空间。O’Brien和 Mueller应用技术探测器来调查在亲密关系中的伴侣在分开时何时会想要通过牵手进行触觉交流。然而，实验并不成功，因为探测器太简单，无法鼓励夫妻使用它。他们意识到探测器应该简单但美学设计良好，以鼓励参与者使用。Kaye和 Goulding通过用户提出的草图开发了个性化探测器进行长期研究。他们