DHCsimida的专栏

工作分解结构（WBS ）是把项目可交付物和项目工作逐步分层分解为更小的、更易于管理的项目单元的过程，它组织并定义了整个项目范围。WBS 的最低层次元素是能够被评估的、安排进度的和被跟踪的。它是组织管理工作的主要依据。常用的工作分解结构主要形式有两种： ⊙树型结构图：（优点：层次清晰、直观、结构性强。缺点： 不容易被修改 适用范围：中小项目） ⊙列表形式（能反映所有的工作要素，适合大

（1）项目日历：就是开展项目的基准日历，不包括节假日，是制定进度过程的输出。（2）资源日历：就是资源可利用时间及资源状态情况，是客观存在的。（3）自然日历：就是自然时间，包括工作日和节假日。（4）资源直方图：就是项目期间资源需要工作的小时数，是对资源的主观需求。其中资源日历和资源直方图最容易混淆。资源日历是站在资源角度，说明相关人员、设备、物

过程：PMP中经常提到过程，好像很高大上，实则不然，过程说白了就是一系列的行动和活动，用来创建预定的产品，服务或成果。就这么简单。再深入点就是，行动和活动当然都会有ITTO（输入，工具和技术，输出）啦。

（1）项目组织的优缺点：优：项目经理权力大；缺：解散时焦虑，没有提拔权力，不利于专业技术积累，设备重复，难以保证资源的充分利用。（2）矩阵组织的优缺点：优：资源利用率高，横向信息沟通，项目经理权力提高，同时能发展专业技能；缺：双重汇报，优先级冲突，职责模糊，权利斗争，没有提拔权力。矩阵组织适合复杂、跨部门（国家、地区、专业等）的项目。PMP默认的是强矩阵组织。（3）职能型组织的优缺点：优：

判断：（1）只有项目结束才需要收尾工作（错）解析：在多阶段项目中，每个阶段都要做相应的收尾工作（收尾包括:阶段收尾和项目收尾）。当项目提前终止（取消）时，也要进行收尾工作。（2）合同收尾就代表项目结束（错）解析：合同收尾只是和客户正式确认成果物，而项目的正是结尾应该是行政收尾，行政收尾主要指收集项目记录、分析经验教训、对项目团队成员进行绩效评价；并且，要把这些评估结果记录到项目档案

识别干系人：这个过程是持续的，在整个项目的生命周期中都要持续识别干系人。组织过程资产和事业环境因素：这两个东西在过程的输入中似乎经常看到，但有时候又看不到，不要纠结了 ，不要浪费脑细胞去背诵哪个有，哪个没有了，其实这两个在所有的过程中都要予以考虑的。即便没有被明确的列入输入。（这是在第五版 PMBOK第三章 项目管理过程章节 47页 第五行 明确说明的，可找到）

PMP杂谈--制约因素与假设条件

快速记忆ITTOØ  控制范围、控制成本、控制进度的共同点：输入：工作绩效信息；工具：偏差分析；输出：工作绩效测量结果Ø  监控过程组的输入都没有事业环境因素Ø  项目管理计划用于执行、监控过程组的所有过程的输入Ø  规划质量的输入：三个基准、两个登记册Ø  范围说明书用于其他过程组的识别风险、实施风险定性分析、制定项目进度计划

项目管理：配置管理系统和变更控制系统区别和联系

判断：1，项目管理计划一经定为基准，则不可以修改（错）解析：项目三大特性之一：渐进明细，就告诉我们项目管理计划也是要渐进明细的，谁都不是神仙，怎么能一下就制定出完美无暇的管理计划？变更控制委员会（CCB）的作用就是对变更过程进行控制的，所以CCB会通过实施整体变更控制的批准来推进项目管理计划的变更，当然了，因为CCB成员都是组织大佬，想说服他们同意你小小PM的变更可需要一番口舌啊。2，

（1）进度数据：就是在规划进度时，关于活动，排序，资源，持续估算时间，日历，制约因素，里程碑等的信息。（2）进度工具：就是制定进度使用的工具，可以是电子表格，也可以是电脑软件。（3）进度方法：就是进度的规则，例如关键路径法，关键链法。（4）进度模型：就是把进度数据，进度工具，进度方法整合到一起形成的模型