移动用户与科学文献语义数据模型的构建
在当今数字化时代,移动用户管理和科学文献分析都是重要的研究领域。下面我们将深入探讨移动用户的相关情况以及如何构建科学文献的语义数据模型。
移动用户现状与管理框架
目前,仍有相当比例的移动用户是预付费用户。随着移动运营商进行 4G 网络升级,数据使用量增加,后付费和预付费用户的数量在近年来逐渐趋近。
在移动用户管理方面,我们专注于开发一个优惠管理框架。这个框架包含一个先进的数学模型,该模型基于客户关系管理的重要估计参数,即客户流失概率和客户终身价值(CLV)。与向每个可能流失的客户都提供优惠不同,这个数学模型使决策者能够灵活地向最有价值且更有可能接受优惠的用户提供优惠。
CLV 估计是优惠管理框架的重要组成部分。如果不整合 CLV,移动运营商在提供优惠时可能会面临较高的误判率。而且,在估计 CLV 时,客户细分和使用时长信息至关重要。从相关测试结果来看,Pareto/NBD 模型只有在纳入使用时长信息时,才能在测试期间为青年和大众细分市场提供良好的预测结果。对于未细分的客户群体,Pareto/NBD 模型则失效,这进一步证明了细分和使用时长对于该模型获得合理预测的关键作用。
此外,Pareto/NBD 模型的参数估计仍有改进空间。以下是不同场景下的建议优惠分配情况:
|折扣优惠|Offer1 %10|Offer2 %20|Offer3 %30|Offer4 %40|Offer5 %50|总用户数|
| ---- | ---- | ---- | ---- | ---- | ---- | ---- |
|Scenario1|300|57|39|60|285|741|
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