Yew（魔教教主鬼谷子）的专栏

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前文（[CTO札记]方便的互动设计是：1 Click）谈了：》1Click的简洁操作，会让读者的意愿得以轻松体现，而不会因操作繁琐而退缩；》投票量的就近、即时显示，将刺激用户的投票意愿 下图所示，是又一个好Case，值得学习。 ===== by 鬼谷子@魔教，更多内容在 http://DavyYew.BlogBus.com ======

昨天有个技术服务商拿着2个专利来谈‘防盗版’的合作。 其中1项是：文字生成的图片中加噪音，植入用户信息。 其技术特征是：对文字进行变换（加噪音），生成图形。噪音来源即为用户信息。 其目标是：此图片被人盗走时，用户信息可以被识别，从而抓住这个人。   它的噪音信息种类比较单一（每个字的字体变换，使用黑体、行书、隶书、草黄体、。。。），产生的效果就是：几行字看下来，眼睛就花了，一

一、原始模型SNS有个典型的Honeycomb模型，将7个要素列举出来（如下图）。二、模型要素变更窃以为‘状态’要素并不合理，因为太窄。如果将‘状态’替换成更泛化的‘内容/信息’也许更好。 三、应用于内容型网站也许大家认为SNS的内容/信息都由用户产生（UGC），但事实上由‘关系来产生内容’远不如‘由内容来建立关系’来得容易。相应地，内容型网站（如：QiDian.c

今天早上，新版本上线了。 用户在论坛中也发了不少贴子，反馈了不少意见、批评。产品刚上去半天，很难判断这些意见是小众的还是大众的。 尽管上线前，在QQ群中聚集了200+活跃老用户，来对我们的新版本进行评估，但是依然不能让人放心。因为200+人依然是小众。不见得能够反映出大众用户的接受度。   我有二个测试方法： 1）分流发布 通过逐步放量的方式，试探用户的接受度。如果OK，继续放量；如果

原始PPT出处：http://www.slideshare.net/ericblue/ss-2670845 如果你无法看到完整的PPT，那就看这个总结页面： 

1、网站用户分级，可以清晰地看到漏斗效应 2、提升用户漏斗层级之间转化率的核心要素是什么呢？  3、常规的解决方案是怎样的？ 4、如何用互动方式来思考功能？  总结：完整的表述

一、困境 SNS网站这二年很火热，FaceBook、开心网(KaiXin001.com)、人人网（RenRen.com，原校内网）迅速火爆。 大部分SNS网站瞄准了‘开放平台’（比如FaceBook, RenRen），人们可以在上面创建App，与平台上众多的用户互动，从而获得收益（注意，不是与SNS平台商分享广告收入）。   然而，我们可以发现一个现象：开发App的大都为个人或小公司，大公

前天收到移动10086的一条客服短信： “尊敬的客户，至10月30日19时，您余额已少于15元，为14.43元，请及时充值以免停机，。。。” 收到后，我很快速上淘宝，充了100元钱。   这条提醒信息对供应商与消费者都很有价值： 》对我（客户）：很及时，避免了停机造成的联系障碍； 》对移动公司（服务商）：很值，得到了客户的快速付费   可以注意到短信中一个数

终于发现了一个‘找茬’功能的Sample：译言，http://www.yeeyan.com/articles/view/888888/3311/dz。 注意图中右边的一个个‘钉子’，那表明用户找到的‘茬’，作者可以根据这个读者建议，来修订原始文字。   二、直接启示：开发同样功能 类似起点QiDian.com这样的文章创作与阅读网站，可以开发类似的功能：‘找茬’、‘咬文嚼字’、‘你提我

一、开放的内涵 1）开放不应该只是吸收， 许多网站号称是开放的，但实质却是提供了API，让外部Call这些API后，将它们的东西（内容、用户、数据）输送进来，或者帮助网站提供额外功能。 Sample：DouBan，MS Live Space 2）开放还要懂得‘分享’， 即将自己的好东西给别人用。这种协作的结果是让EndUser受益。 Sample：Google Maps，TaoB

 一、絮言几名昨晚有幸认识了一个地产朋友，斯文的外表一点也看不出强大的能量。吃饭、喝茶聊开了，认人佩服得不得了；也终于明白他为何地产做得那么成功。他学识很丰富，文学、美学、哲学信手拈来。倒不是因我学理，对此一窍不通；而是另一个向来佩服的才女在这3方面滔滔谈开时，他也能轻松地对话，随意举上几个实例，并且逻辑清晰。结识此等朋友，自然要上互联网上联络，再拜读他的文章与Blog。通过搜索引

koocu.com是一个设计精良的Web 2.0音乐分享网站，它在互动方面的几个设计很不错。 1）随手分享注意到右上角的这几个ICON了吗？ Right，将你喜欢的内容（这儿是音乐）分享给你的朋友，你在其它流行SNS网站上的朋友。一个Click就搞定，用户应该愿意操作！2）喜欢就顶再看右边的 如果你觉得不错，点一下[digg it]就行了，上面的数字立即更新，反映出

正如‘音乐一定是听的吗’？丰富的视频效果，使得音乐继续流行，并没有随广播的低沉而消亡。   书从纸质走向电子后，吸收方式并没有改变，依然是用眼‘看’。其进步在于‘丰富’（互联网）与‘移动性’（笔记本电脑、手机、PSP）。但电子化对于读书的一个问题则是：眼更累了。   不用眼‘看’，那用什么呢？可以用耳‘听’。 有声书有个很大的问题是，设备用了几次就完了，因为内容没有更新。 路上看书，用

通常，很多人误以为做社区就是纯粹让人互动、就会活跃起来，忽视了与业务内容的结合。甚至会举FaceBook.com， 开心网的CASE来鼓舞自己。 但是，没有内容的话，用户之间以何互动呢？ 大部分Web2.0网站要么死掉、要么不死不活。表面上它们倡导UGC，让用户通过自我生产内容、消费内容而壮大。 SNS网站是社区化的典型代表。然而，生存下来的SNS都是找到了增值应用，用户是因此而互

早上看《新民晚报》，瞄到了“咬文嚼字”。不用细看内容，可以猜想到，多年来《新民晚报》与读者间通过这项互动活动，大大提升了忠诚度。由此，我产生了一个活动想法。网络文学由于创新速度快，需要每日多次更新。因此，很多作品在文字上显得粗糙，错字别字漏字现象比较严重。如果搞个“咬文嚼字除虫”得奖励的活动，是否会将作者与用户间的交流提升？ 奖励内容可以是：每个BUG奖励一个点 出资方：作者/

Web2.0关注到了2个核心业务对象：User、Content。二者之间的关系如图所示： Web2.0强调UGC（当然也包含了UUC），但USC（传播）并没有特别关注：当Content本身的价值非常大时，UGC + URC可以玩得很好，比如：百度知道、WIKI 但当Content本身的价值普通时，USC将起到重要作用：能否吸引大量的人气、进一步构建活跃的社区、并粘住用户

很莫名地，昨晚梦见了‘对账’。很少做梦，可能是最近经常思考‘网络信用’的缘故吧。   网络交易，最重要的是‘信用’；缺乏了信用，网络上很难开展生意。不仅对终端用户(EndUser)如此，对Partner同样。所以， 对EndUser提供‘查账’功能是诚信的体现； 对Partner提供‘对账功能’同样是诚信的体现。   去年做AEP（Alibaba Ec

1、为产品订立优先级和先后次序。 2、不强迫用户。不为1%的需求骚扰99%的用户。 3、研发机制保证，产品迭代要快，快速实现、快速响应。 4、图案和简洁并不是一对矛盾体。 5、要丰富自己的角色，做最挑剔的用户、笨用户。 6、产品经理第一要关注产品的硬指标。 7、技术核心能力非可复制性强，让极致核心能力产生口碑。 8、在局部、细小之处的创新要永不满足。 ===== by

三天前，在网络上看到盛大十周年庆礼包，其中有一样是‘扑克牌’，我在猜想会是什么。 昨天打开一看，它是一副标准的‘三国杀’。有点失望，尽管还加上二套扩展卡（实施再临-军争篇，神州再临-风）。   可惜了盛大的丰富资源，有那么多款游戏，有那么多流行小说，还有音乐。 我觉得至少可以利用这些资源中的代表作品做几套‘盛大定制扑克’，每张扑克上印上一个内容： 1）盛大网络游戏扑克：每张扑克印上一部经

Yahoo.com首页改版后，用户停留时间大幅上升，并拉动了广告业务。 它对我们有何启示呢？ 》核心因素是：提升用户参与性 用户的热情是PV、停留时间、访问页面数的根本。 》定义出衡量指标：发明了一个评价用户参与性的指标‘YahooYield’。 确定指标可以让工作变成Measurable，并且有利于简化问题，聚焦到重要点。 》改造有2个成功点：主页可定制性（选择自己喜欢的应用）、To

今天去招行，发现推广页上印了很多种信用卡， 》共有12类， 》好几十种 这些卡，大多为企业联名卡与个性卡（HelloKitty卡,、NBA巨星卡、MSN mini卡） ，真正体现出功能差异（权限范围）的也就那么几种：   在我想来，信用卡是珍贵而私密的东西，并不适合拿出来展示炫耀（不同于汽车的品牌），所以那些个性卡恐怕不能增加多少销量。 而企业联名卡，则限制了那张卡的功

一、流程图种类 业务流程图是软件开发人员经常制作的。画法有多种，从VISIO的Stencil（模具）中你也可以发现以下3种： 》混合流程图(Flow Chart) 》数据流图（DFD，Data Flow Diagram） 》跨职能流程图   二、如何选择 1、流程描述中有一些共性元素： 》角色（Role）/参与者(Actor），注意，有时需要加上System, Timer 或 DB

原文：http://apple4.us/2009/09/how-to-beat-kindle.html 我对此文作了摘要整理，并加了一些简单的评论（下划线部分）。   第一课：在功能上击败 Kindle，而不仅是价格。 》触摸屏 Yew注：你只要一用，就会产生这个感觉。所以，这绝对重要！ 》即时查词典 Yew补充》听书 》非TEXT内容的重排版格式

估计中国最大的专业‘云计算Cloud Computing’公司将诞生于alibaba，‘阿里云(AliCloud)’这个名字不错。 不过，域名早就有人盯上了，等着alibaba出钱购买。1）云计算去年较火，成都人就注册了AliCloud.com 2）AliYun.com长度更短，不过使用拼音，无法国际化。不过，照样有人出手。注册时间更早（马上就要到期了哦）。这是al

一、报道 《新民晚报》2009年8月24日A5版本：一本“电纸书”，能否救回一片森林 统计数据：上海有160万中小学生，每年的课本需消耗36000棵百年大树。 学生观点：无纸化读书挺方便。 “无纸化”教学的梦想，遍布世界。两个月前，美国加州州长施瓦辛格宣布，从09年开始，加州9至12年级的学生们将不再背着重重的书包上学，所有科目都将陆续采用“电子课本”，用电脑上课。   二、我的生

香港游不能错过Ocean Park（海洋公园），208HK$的门票绝对超值。 在惊险、刺激的过山车、大回环等大游戏项目边上，也有着不少小游戏吸引着一众游客，诸如：抛球进洞、盘上抛硬币、钟摆掷洞、套圈、敲锤子比力气。 小游戏都会有奖励，并且在购买道具时，多买打折，这是促销的第1步。 好几个游戏，都象上面的照片所示那样，买3份就会省下半份的钱，刺激了那些玩一轮不过瘾的游客。   这些小游

SNS巨头Facebook最近收购了FriendFeed，主要是一支12人的精兵强将（创始人是前Google员工，GMail发明者Paul Buchheit, Google地图创始人Bret Taylor）。评论说，FriendFeed将在5大方面影响Facebook的未来发展：即时性、 公开性、 好友发现、 通过好友认识更多好友：你会在FF上遇到陌生人。他们不断出现在

新版本上周四上线后，效果如何？运营与产品人员迅速开展了数据统计与分析工作，并且在周一就进行Review。 一、看哪些数据？ 通常，网站有以下重要数据： 流量：PV、UV、 粘度：（特定页面）跳出率、（用户）滞留页面数、（用户）总滞留时间、（特定页面）滞留时间、 注册率、付费率 对于网站改版，我们应该看哪些指标数据？ 短期内，应该关注‘粘度’类指标！因为，改版的目

一个社区的活跃，离不开参考者的积极贡献。 对于这些贡献者，合理的评级是对其价值的认定；而等级体系，则有助于培养社区参与度与成长。 下面是一个成功CASE：微软技术社区（参见微软最有价值专家评选标准）

一、历来，盗(版)与防盗(版)，是矛与盾的关系： 由于对资源存在争夺关系，双方利益是对立的； 纯技术发展不能消除盗版。所谓道高一尺，魔高一丈。无论你的技术先进到什么程度，盗者也会发展出新技术。从‘防病毒’20年来的斗争可见。 防盗比盗版更难。盗版者在暗处，版权资源方在明处；盗者专注、防者无暇。   二、从微软的例子，来看防盗版的几个思路： MS的收入来源于软件Li

上文用抽象的SRC（供应商-资源-消费者）关系来讨论了社区的核心，本文就研究一个实例吧：读书网站的BAR（书-作者-读者）实例。1、BAR关系模型2、BAR行为模型-顶层3、BAR行为模型-扩展敬请等待。。。 

1、S-R-C抽象模型之‘核心业务对象&关系图’ 图中标示了对象间的关系及强度。注：在不同的场景下，强度是可能不同的。1.1、S-R-C抽象模型之‘行为图’

SOSO发布了一个新的人脉关系搜索产品：http://tag.soso.com/，与一年前微软亚洲研究院（MSRA）的‘人立方’相似。看上去比‘人立方’在应用上做得好一些，正在探索‘新闻搜索’的模式。 1、价值 -- 应用于虚拟作品世界 人脉关系，一定要基于真实人物吗？ 如果虚拟作品的人物也建立关系，是否有价值？我的答案是：肯定！ A）对于火爆的游戏、小说、漫画，应该也能吸引用户，尤其是那

上一篇中谈了盛大可以利用丰富的代表作品，来定制扑克牌。 那么，定制扑克有什么优势呢？我来谈几点：》使用度高：从而提升认知度》易传播：体积小，易于携带，》保存度高：具有生活价值，不会被轻易抛弃（看看可怜的宣传页，立马被扔到垃圾桶中的悲惨命运）》成本低：》有话题：有排名，容易引起话题与争论。尤其是作家/作品的粉丝会参与》自我营销：Owner（人物、作家）会以此为豪，并拿

接上文（《多做[乘法]，少些[加法]》），为了聚集于核心业务，我们必须寻找/定义出核心业务对象。 另一方面，从技术上看，可以根据核心业务对象及以其为中心的辅助业务对象，按业务领域（Business Domain）划分，使得系统间边界清晰，更容易扩展与伸缩。 对一些典型网站，我做个简单分析表（如下）： Core BizObject