2、服务捆绑关系的识别、规范与描述语言分析

服务捆绑关系的识别、规范与描述语言分析

在服务捆绑领域，识别和规范服务之间的关系是基础，这有助于更好地进行服务组合和提供。下面将详细探讨服务间的通用关系、工作关系集以及相关的服务描述语言和本体。

1. 识别出的通用关系

经过研究，识别出了多种通用关系，具体如下：
- 位置关系 ：除给定示例外，所有参与者都识别出具有位置关系的服务捆绑。这种关系常见于包含运输服务的捆绑中，也存在于需要客户亲临现场调用和消费服务的捆绑里。例如，有参与者指出一个捆绑中各服务地点相距 120 公里。
- 时间关系 ：两名参与者表明存在时间方面的关系。相关捆绑中的服务按一定顺序消费，时间关系体现了服务的时间可用性，是捆绑组件顺序消费的要求。
- 资源关系 ：三名参与者发现了捆绑资源方面的关系。如“固定电话 + ADSL”捆绑中，两者共享同一传输介质；“固定电话 + 无限本地和国内通话”以及“Wii 游戏机 + 《Wii 体育》游戏”中，前者是后者的必要资源；“多功能清洁剂、挡风玻璃清洗剂、洗车蜡、油漆保护剂、玻璃擦拭布、水桶、海绵”捆绑中的产品都针对客户的汽车这一目标对象。
- 事件关系 ：两名参与者发现某些捆绑中的组件支持特定事件。如“一杯咖啡 + 当日蛋糕”捆绑适用于“休息”或“小吃”事件；“2 个披萨 + 2 张电影票”捆绑可能适用于“与朋友共度夜晚”或“外出”事件。事件可视为一种通用的客户需求。
- 客户群体关系 ：两名参与者识别出针对特定客户细分群体的捆绑。例如，“Wii 游戏机 + 《W