32、机器人与用户交互中的伦理引导

机器人与用户交互中的伦理引导

1. 引言

“引导（nudge）”这一概念源于 20 世纪 90 年代中期的行为经济学领域，后因理查德·泰勒（Richard Thaler）和卡斯·桑斯坦（Cass Sunstein）所著的《助推：如何做出有关健康、财富与幸福的最佳决策》（Nudge: Improving Decisions About Health, Wealth, and Happiness）一书而广为人知。引导理论旨在通过积极强化、间接暗示等方式，在不强迫的情况下影响群体或个人的决策，且这些干预往往是被引导者所期望的。

我们关注的是机器人系统如何运用引导技术，以及如何判断特定的机器人引导系统是否符合伦理。接下来，我们将探讨需要制定伦理标准的机器人引导系统类型，分析设计不佳的机器人引导系统可能造成的道德危害，论证某些可允许的机器人引导行为的合理性，并讨论如何制定可操作的标准，以确保机器人系统的设计符合最高伦理标准。

2. 引导与自主系统

引导并非限制选择，而是将系统认为用户可能偏好的选项或活动置于优先位置。经典的引导定义如下：
- 选择架构的任何方面，以可预测的方式改变人们的行为，而不禁止任何选项或显著改变其经济激励。
- 影响选择的方式，不限制选择集，也不会使其他选择在时间、麻烦、社会制裁等方面变得明显更昂贵。

奥巴马（Barack Obama）和卡梅伦（David Cameron）是将引导理论应用于政治、政府和公共政策的著名支持者。泰勒和桑斯坦认为，政治层面的引导虽具有家长主义色彩，但符合自由家长主义，能在不实施无效禁令的情况下促进公共健康。例如，政府可以通过经济引导使健康或有益社会的选择更具吸引力，从而提高社会