1、现代企业数字平台：门户与用户体验平台指南

现代企业数字平台：门户与用户体验平台指南

1. 现代企业数字平台概述

现代数字企业需通过不同渠道吸引广泛受众，要具备敏捷性、适应性、前瞻性和以客户为中心的特点，并能不断适应市场动态。一个强大的数字平台应提供客户和业务活动的 360 度视图，并拥有有效的反馈循环，以持续改进其在线战略。为了取得成功并引领竞争，企业数字平台应通过引人入胜的用户体验脱颖而出。

数字平台战略依赖于多种技术推动因素，其中门户和用户体验平台（UXP）是核心技术和业务推动者。门户技术将内容管理、搜索、SEO、分析以及社交和协作技术等诸多技术组件整合到企业平台中，其主要优势在于个性化、内容聚合和单点登录，能提供所有活动的统一视图。UXP 借助预建加速器，提供下一代客户体验和高度吸引人的用户体验，满足技术娴熟且社交活跃的用户群体需求。

2. 门户相关内容

2.1 门户的定义与理解

门户对于不同受众有不同的理解和期望。对业务分析师而言，它是提供统一体验的数字战略；对技术人员来说，是复杂的个性化聚合引擎；对安全团队，是通过 Web SSO 和联合 SSO 提供对各种受保护应用无缝访问的平台；对网站管理员，是有效管理网站、页面、用户配置文件、权限模型、访问控制和其他管理活动的方式。

2.2 门户的价值与作用

门户能在零售、电子商务、制造、商业智能等多个业务领域提供价值。在使用门户战略时，不同利益相关者可能会遇到以下问题：
- 是否应在特定场景中使用门户技术？
- 如何确定门户是否有效影响业务和在线战略？
- 门户开发过程中有哪些最佳实践和经验法则？
- 门户如何适应新兴的 UI 趋势？