37、教育场景下ChatGPT与谷歌的对比分析

教育场景下ChatGPT与谷歌的对比分析

1. 引言

人工智能（AI）的发展极大地改变了日常生活，ChatGPT就是一个典型例子。它能够生成学术论文、短篇小说和详细解释，其生成高质量内容和解答学术问题的能力，引发了一些美国大学的担忧。将自然语言处理（NLP）模型融入教育环境，有望为教育工作者、学生和工作人员提供更广泛的信息获取途径。

与谷歌等传统平台相比，ChatGPT近期的受欢迎程度显著上升。它提供了丰富的资源，能够熟练处理复杂的学生问题，并给出高度专业的回答。ChatGPT的影响已在医学、教育和工程等多个领域得到探索，显示出其在不同行业的影响力。然而，人们也对其伦理问题和对创造力的影响提出了担忧。

本研究旨在比较谷歌和ChatGPT提供的数据，重点关注它们作为学习工具的有效性。研究采用了一个包含两个中介变量的模型：任务技术适配性和个人创新性。任务技术适配性在系统质量和信息之间起中介作用，个人创新性则连接了感知学习价值和满意度。这种涉及两个中介变量和其他关键因素的方法在教育研究中是独特的。

目前，虽然有越来越多关于这些平台在教育环境中各自影响的研究，但缺乏直接比较它们有效性的综合研究，特别是通过任务技术适配性和个人创新性等特定中介变量的视角。此外，大多数现有研究没有全面探索这些平台如何综合影响学习体验的各个方面，如信息质量、系统质量、感知学习价值和用户满意度。

本研究的贡献在于采用了一种新颖的方法来比较这两种不同的学习资源。通过引入和分析任务技术适配性和个人创新性作为中介变量的作用，研究更细致地揭示了学生和教育工作者如何与这些平台互动以及对它们的看法。此外，本研究通过探索具有先进NLP能力的ChatGPT与像谷歌这样成熟的信息源在提供优质