15、基于阈值的业务流程模型质量评估

基于阈值的业务流程模型质量评估

1. 回归结果讨论

统计分析表明应拒绝原假设，因为结构指标似乎与可理解性和可修改性密切相关。在不同实验中，某些指标因其显著意义可被视为最佳指标。对于可理解性，这些指标包括节点数量、网关不匹配度、深度、连接系数和顺序性；对于可修改性，网关不匹配度、密度和顺序性表现出最佳结果。

回归分析还为不同指标之间的相互作用提供了一些线索。由于某些指标与其他指标存在相关性，因此未对其进行更深入的研究。例如，平均网关度与深度（相关系数为 0.810，p 值为 0.000）和网关不匹配度（相关系数为 0.863，p 值为 0.000）相关，这表明这些指标提供的信息可能存在冗余。

本研究的贡献在于通过考虑结构指标在回归分析中的相对重要性来评估它们。我们得出结论，模型的可理解性和可修改性与决策节点以及与其他元素的连接有关，这些在所选指标中有所体现。接下来我们将关注阈值，阈值是向建模者表明流程模型何时可能被视为质量不佳的重要沟通工具，我们将重点关注在相关性和回归分析中具有显著意义的指标。

2. 业务流程模型的相关指标

近年来，对业务流程测量的兴趣不断增长，因此在文献中可以找到大量的测量建议。之前的工作对相关测量建议进行了系统回顾，并根据其应用的生命周期阶段将这些测量分为“设计测量”和“执行测量”，其中设计测量更为常见，占所发现建议的 80%。

以下是一些文献中提出的业务流程模型测量指标：
| 来源 | 可测量概念 | 符号表示 |
| — | — | — |
| Vanderfeesten 等 | 耦合、内聚、连接级别 | Petri 网 |
| Rolón 等 | 可理