32、团队发展与招聘：打造多元包容的工作文化

团队发展与招聘：打造多元包容的工作文化

1. 工作文化与员工表达

在工作场所中，员工的个人情况和偏好各不相同。例如，有酗酒问题困扰的员工可能会犹豫是否要向同事解释自己不想参加公司组织的酒吧巡游活动的原因。因此，要确保为员工提供充足的机会，让他们能够在私密、安全的环境中表达自己的意见。

办公室里人们的社交方式也能反映出整体的社交行为。大家通常会注意到谁经常和团队经理一起吃午餐或喝咖啡，特别是当这种待遇并非团队成员人人平等享有时。虽然在一些由熟人创办的初创公司中，同事之间成为朋友很常见，但在办公室里避免无意识的偏见和明显的偏袒至关重要。

许多办公室，尤其是小型办公室，会在下班后或休息时间开展各种活动。有些办公室会提供冷萃咖啡或现酿啤酒，就像过去的饮水机一样成为社交场所；有些则会配备乒乓球桌或桌上足球桌，让员工在工作之余放松身心。在以年轻男性员工为主的工作环境中，遥控直升机或 Nerf 枪等玩具也越来越常见。这些活动本身并非坏事，但可能会让不喜欢它们的人感到被排斥。比如，一个在工作时被随意射出的 Nerf 飞镖击中头部的员工，很可能会感到不满。

要记住，人们可能不愿意对以“乐趣”为名的活动提出反对意见，因为没人想被认为是扫兴的人。当某种行为已经成为公司文化的一部分时，一个人很难站出来反对；如果这个人在团队中是少数群体，他们可能更不愿意表达自己的想法。确保员工能够自在地表达意见，并关注办公室里常见的活动类型，对于营造一个让每个人都有归属感的工作文化大有裨益。

2. 员工保留与文化期望

员工保留很大程度上取决于与员工保持良好的契约关系，确保双方相互理解、共同目标或需求得到满足，并根据 DevOps 契约不断发展关系。在招聘、面