生成式AI模型在理解和生成人类语言方面取得了惊人突破,然而,一个核心的局限在于,这些模型本质上是封闭的,它们的知识停止在训练数据截止的那一刻,无法感知实时变化的世界,也无法主动执行任何操作。
人类在解决复杂问题时,并不仅仅依赖大脑中存储的知识,我们会查阅资料、电脑等工具补充已有知识。Agent(智能体)的概念正是将这种工具使用的能力赋予AI模型,它通过将模型的推理能力、逻辑判断与外部工具相连接,创造出一个能够自主规划、执行并调整行动以达成目标的系统。
谷歌作为AI市场的核心玩家,发布了一篇由Julia Wiesinger、Patrick Marlow 和 Vladimir Vuskovic联合撰写的智能体白皮书。本文将系统解读该白皮书,拆解智能体的核心组件、工作原理及工具生态,揭示其如何成为连接AI与现实世界的关键桥梁。(文末附下载)

一、核心定义
智能体的本质
从最基础的定义来看,AI智能体是一种自主的、以目标为导向的应用,它通过观察环境、调用可用工具,自主执行操作以实现预设目标。其核心特性包括:
- **自主性:**无需人类持续干预,仅需明确目标即可独立行动;
- **主动推理:**即使在目标模糊或信息不全的情况下,也能通过内部推理,规划出实现目标的步骤序列。
- **与环境互动:**智能体的核心价值在于其与外部世界(数据库、API、互联网)交互的能力。
需注意的是,本文聚焦于生成式AI模型可构建的智能体类型,这类智能体以语言模型为核心,通过工具扩展能力,而非广义上的AI智能体(如机器人智能体)。
智能体的三大核心组件
智能体的行为由认知架构驱动,而架构的核心由模型、工具和编排层三大组件构成,三者协同实现信息处理、决策、行动的闭环。

智能体通用架构
**模型(Model)**是智能体的大脑,作为决策中枢,负责推理、规划及工具选择,具备理解指令和逻辑推理的能力。它通常由一个或多个大语言模型构成,并采用不同的推理框架,如 ReAct、思维链(CoT)或 思维树 (ToT)等,来帮助模型深入理解问题并提供合理的解决方案。
**工具(Tools)**是智能体的手脚,是连接外部世界的接口,帮助智能体克服仅靠语言模型无法直接处理外部系统或数据的限制。目前常见的工具类型包括:
- 扩展(Extensions):标准化地连接API与智能体,让智能体无缝执行操作。
- 函数(Functions):由模型输出函数与参数,实际API调用由客户端执行,为开发者提供更精细的控制。
- 数据存储(Data Stores):以提供数据库的形式,存储并提供智能体访问动态更新的信息。
**编排层(Orchestration Layer)**是智能体的指挥系统,管控“信息摄入→内部推理→行动执行”的循环,直至目标达成或停止。指挥层的复杂性不一,可以是简单的逻辑计算,也可以是高度复杂的规划与推理。它负责维护记忆、状态、推理与规划,并通过提示工程(Prompt Engineering)框架来引导推理与行动。
智能体vs传统生成式模型
传统生成式模型(如单一语言模型)与智能体的核心差异,主要体现在能力边界与交互方式上,具体对比如下:

二、智能体的工作原理
智能体的运作就像一个忙碌的大厨:
- 目标:做出美味菜肴。
- 信息收集:厨师接收订单,检查厨房食材。
- 内部推理:基于现有食材和订单要求,构思可行的菜谱。
- 执行行动:开始切菜、烹饪、调味。
- 观察与调整:品尝味道,根据反馈调整火候等。
智能体的编排层正是实现了这一复杂、动态的循环。在此过程中,推理框架为模型的思考提供了结构化的思维模板。
三大主流推理框架
AI智能体常用三种推理框架,分别适用于不同场景:
- **ReAct(推理-行动框架):**通过“思考→行动→观察”的循环,将推理与工具调用直接绑定。这种步步为营的方式极大地减少了模型的幻觉,提高了行动的可信度和准确性,在复杂任务中性能优于传统基线模型。

在编排层中使用 ReAct 推理
- **思维链(Chain-of-Thought, CoT):**通过引导模型将复杂问题分解为一系列中间推理步骤,来提升其逻辑推理的准确性。
- **思维树(Tree-of-Thoughts, ToT):**适用于需要探索和战略前瞻的任务。它允许模型在思考时像走迷宫一样探索多条可能的“思路路径”,并对这些路径进行评估,选择最优解。ToT突破了CoT的线性推理局限,支持多路径探索与回溯,提升复杂问题解决能力。
智能体连接外部的三大核心工具
传统生成式模型的最大局限是无法与外部世界交互,而工具正是突破这一局限的关键。目前谷歌生成式AI模型支持三大类工具,三者可独立或组合使用,满足不同场景需求。
- 扩展:无缝的API连接器
扩展的核心价值是简化智能体与API的交互,通过向智能体提供API的描述、使用示例和所需参数,提供在运行时就能动态判断是否需要以及如何调用该扩展。

智能体-扩展-API 示意图
核心优势包括:
- 简化集成:开发者无需为每个API编写定制化的调用逻辑。
- 动态选择:智能体可以根据用户查询的语义,从多个已配置的扩展中智能选择最合适的一个。
- 支持复杂规划:非常适合需要多步API调用(多跳推理)的任务,因为前一个API的返回结果可以直接影响下一个行动的选择。
- 函数调用:客户端可控的精确工具
函数调用在概念上与扩展类似,但其执行模式有根本不同。在函数调用执行模式中,智能体不直接调用API,仅生成一个结构化的函数调用请求(包括函数名和参数),由客户端(如前端、中间件)执行API调用。这种设计让开发者获得更精细的控制权。而扩展与外部 API 的交互(如参数校验、API 调用、结果返回)均由智能体自主完成,无需客户端额外干预。

扩展与函数调用的客户端控制 vs 智能体端控制
适用场景:
- 安全与认证:当API密钥或敏感系统不能暴露给智能体端时。
- 异步或长时操作:任务执行时间较长,不适合在智能体的实时循环中等待。
- 数据预处理/后处理:客户端需要在调用API前或获得结果后,进行额外的数据转换。
- 架构解耦:希望将业务逻辑的执行与智能体的推理逻辑分离,获得更大的系统设计灵活性。
- 数据存储:智能体的外部记忆库
数据存储解决了模型知识过时和局限的问题。它本质上是智能体可以访问的一个向量化数据库,存储着企业私有的、实时的或模型训练时未见过的大量信息。
核心技术是检索增强生成(RAG),当用户提问时,系统首先将问题转换为向量,然后在数据存储中进行相似性搜索,找到最相关的文档片段,最后将这些片段作为上下文与问题一同送给模型,要求模型基于这些真实、最新的信息来生成答案。

智能体-数据存储-资源示意图
RAG的工作原理:
-
数据预处理:将结构化(CSV、Excel)或非结构化数据(PDF、网页)转换为向量嵌入,存储到向量数据库;
-
检索:用户query生成向量后,通过匹配算法从数据库中找到最相关的内容;
-
生成:智能体将“检索到的内容+用户query”输入模型,生成基于事实的回答(避免模型幻觉)。

基于RAG的智能体生命周期架构图
总而言之,扩展、函数调用和数据存储是智能体在运行时可使用的几种不同工具类型。每种工具都有其特定用途,智能体开发者可根据需求决定将它们组合使用或单独使用。

三、提升智能体性能:三大靶向学习方法
智能体的核心能力是正确选择工具,而这依赖模型对任务与工具的理解。除了基础训练,三种靶向学习方法可显著提升模型的工具使用能力,类比厨师的技能提升路径更易理解:

这三种方法各有优缺点,在速度、成本和延迟方面都有所不同。在智能体框架中结合使用,可以利用各自的优势并最小化其缺点,从而实现更加强大的解决方案。
四、总结与未来展望
智能体代表了生成式AI从“对话”走向“行动”的关键演进,下面总结了本文的核心要点:
- 智能体扩展了生成式AI的能力边界:通过“模型+工具+编排层”的组合,实现从文本生成到自主执行现实任务的跨越;
- 编排层是智能体的核心:基于ReAct、CoT等推理框架,管控信息、推理、行动循环,决定智能体的决策效率;
- 工具是连接现实世界的关键:扩展、函数、数据存储分别解决API调用、客户端可控、知识补充需求,需根据场景选择;
- 靶向学习提升性能:通过上下文学习、检索式学习、微调学习,可针对性提升模型的工具使用能力。
展望未来,我们将看到:
- 智能体链(Agent Chaining):将复杂任务拆解给多个专业智能体,形成混合专家系统;
- 更强大的工具交互:工具将支持更复杂的操作(如多模态工具、物理设备控制);
- 更优的推理能力:推理框架将融合记忆增强、多模态信息,提升复杂问题解决能力。
智能体开发是迭代式过程,由于生成式模型的随机性,没有完美的智能体,需通过实验与反馈持续优化,才能适配具体业务需求。
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