企业4A架构

• 数字化转型与中台架构

1. 技术本身不会创造价值，技术+运营+产品+服务才会创造商业价值，
2. 数字化转型的关键：商业模式+数字化结合
3. 数字化转型的建设过程：业务局部延展到全局，内部业务到外部业务
4. 组织架构要支撑转型，需要总体规划蓝图，阶段目标
5. 组织人才体系：运营机制，组织机构，薪酬体系与传统分开

• 中台定位和价值：中台就是为了让企业进行核心能力的沉淀，更给予我们快速创新的机会，具体包括：

1、核心服务沉淀：中台赋予业务快速创新和试错能力

企业可以聚焦核心共享服务的建设，提高服务的重用。核心能力以服务的方式快速沉淀，实现在不同场景下的重用

2、数字化运营：打造数字化运营能力

中台有助于业务通过共享核心能力的沉淀，进行数字化运营。通过对中心核心数据的分析，更加精确地对业务进行调整和优化，全方位动态调整资源利用。

3、跨部门合作：改变组织阵型带来组织效能提升

中台的变化也是组织阵型的变化。一方面，对于公司，中台侧重的是跨部门跨团队的深入合作。另一方面，对于个人，中台推荐的是类微服务的小而精团队，员工从事多种岗位，对全局和整体有更深入的锻炼。

中台架构的十大思维：

1、业务全局视角贯穿业务链：技术，产品，服务，数据，运营都要全局思维规划

2、支撑业务变化的数据链路闭环：懂业务的大数据人才是核心，业务中台和数据中台划分好。打造数字化运营能力，数据中台是核心：OneID, OneService,OneData,萃取数据中心，全域数据中心，垂直数据中心

3、用户体验是重要设计原则：业务共享服务（工单管理）+产品服务（工作流设计）+前端交互（审批流转）

4、复用能力提升业务创新：商品中心，交易中心，用户中心，渠道中心，规则中心，算法中心等

5、业务全局视角贯穿业务链：技术，产品，服务，数据，运营都要全局思维规划视角贯穿业务链：技术，产品，服务，数据，运营都要全局思维规划

6、构建Saas平台解决上下游企业的运营协同：数据共享，服务公用，业务相互调用等需求

7、多个团队的协同共建：业务中台团队，数据中台团队，业务应用团队，前端交付团队，产品设计团队，运营团队，产品团队

8、支持用户个性化及业务扩展需求：租户隔离机制，共性和个性分开，功能商城建设

9、项目制团队向产品运营型团队转型，功能型向业务导向型组织架构转变：产品线制

10、能力开放来共建生态。

企业数字化转型需要3阶12步，其中第七步就是架构蓝图，企业的4A架构蓝图

企业架构（Enterprise Architecture，EA）是衔接战略与项目实施的桥梁，引入企业架构方法，可以对数字化转型愿景进行系统性的、分层分级的梳理和解释，以便企业上下在同一张蓝图上统一认识。

企业架构提供了整体的蓝图，描绘了流程、信息、应用和技术应该如何设计和实施，以使得与业务战略保持一致。数字化转型涉及企业的方方面面，而架构蓝图是基于企业架构方法对数字化转型的顶层设计，从整体上给出企业转型的数字化全视图。

从企业架构专业分析的角度，企业架构设计包括业务架构、信息架构、应用架构和技术架构4个方面。企业架构的4个方面密不可分，单从任何一个视角都无法解决业务问题，需要进行集成架构设计，体现“一体四面”。“一体”指的是瞄准业务目标实现或者业务问题解决，由架构师团队协同进行架构设计；“四面”指业务架构、信息架构、应用架构、技术架构4个关键要素，缺一不可。

企业项目管理4A架构包括：架构、应用、数据、技术。其中，架构是企业项目管理的核心，它决定了其他三者的关系和运作方式。架构指的是组织结构和业务流程的设计与优化，通过合理的架构设计，可以提高企业的工作效率和管理水平。应用是指具体的软件和系统工具，数据是指项目管理中产生和使用的信息，而技术则是指支持这些应用和数据的硬件和软件环境。

架构作为企业项目管理4A架构的核心部分，涵盖了企业内部的组织结构和业务流程。一个良好的架构设计不仅能提高企业的工作效率，还能优化资源配置。架构设计应当考虑以下几个方面：

1. 组织结构：合理的组织结构可以明确各部门的职责和权限，减少工作中的冲突和沟通障碍。企业应根据项目的规模和复杂性，设置相应的项目管理办公室（PMO）或项目管理团队。

2. 业务流程：优化业务流程能够提高工作效率，减少资源浪费。企业应当对现有的业务流程进行分析，找出其中的瓶颈和低效环节，并进行相应的改进。

3. 标准化和规范化：建立统一的项目管理标准和规范，有助于提高项目管理的整体水平和一致性。标准化和规范化应包括项目管理方法、工具、模板和文档等方面。

4. 沟通机制：良好的沟通机制是项目管理成功的关键。企业应当建立多层次、多渠道的沟通机制，确保各级人员之间的信息畅通和及时反馈。

1）业务架构（Business Architecture，BA）

业务架构是对业务的结构化表达，描述组织如何运用业务的关键要素来实现其战略意图和目标。业务架构由价值流、业务能力和业务流程等几大要素组成。在规划阶段，规划团队可以从价值流出发，识别每一个价值流所需的关键业务能力，进而识别那些能力可以重点引入数字技术进行业务模式重构，提升业务能力水平。

2）数据架构（Data Architecture，DA）

数据架构是以结构化的方式描述在业务运作和管理决策中所需要的各类数据，以及这些数据之间互相关系的一套整体组件规范。业务对象是信息架构的核心，在规划阶段，可以重点分析“产品、客户、合同、订单、员工”等关键业务对象以及分布，分析这些业务对象是否已经在IT系统中进行了管理，了解这些业务对象在系统间的传递是否顺畅，以及是否在数字世界中创建了数字镜像。

3）应用架构（Application Architecture，AA）

应用架构识别和定义了支撑业务目标达成所需的IT系统，以及这些IT系统的定位和周边IT系统的集成关系。在规划阶段，应用架构重点关注用什么样的联接平台来构建来构建客户和用户体验，以及采用什么样的IT系统承载数字化转型所需的关键业务能力。

4）技术架构（Technology Architecture，TA）

技术架构定义了一系列技术组件，代表了各种可以从市场或企业内部获得的IT平台和基础设施资源。在规划阶段，技术架构首先需要关注企业应该引入哪些数字技术，同时需要关注各种业务场景对IT平台和基础设施的需求。

很多人存在误解，以为架构设计主要是个技术问题，实际上架构设计最重要最核心的部分的是业务架构（BA）的设计。从业务到IT的服务化设计方法，常用的模型是V模型：

a）从左边的业务设计开始，到右边的IT系统实现，起点是价值流和业务能力。V模型向上对齐业务战略和价值，向下落地到业务设计和IT产品实现。

b）业务和IT中间是数据，要拉齐业务和IT，关键是找到稳定的业务对象（概念实体），并围绕业务对象进行“业务/数据/应用”的一体化设计。应用服务作为三者的融合单元，实现业务、数据和系统功能的全拉通。

c）沿着业务场景和业务流程，对业务活动、任务进行逐层分解，把能力转化为服务，是能力能被各种场景下的业务流所调用。服务化从业务设计开始，不仅是IT的服务化，也是业务的服务化。