许多技术人员都会主动规划自己的职业发展路径,而晋升管理岗,向项目经理或者产品经理转型,是大多数技术人才的选择。
然而,技术思维和管理思维存在较大的差异。从技术转管理,有四大难点。
一、角色转换难
技术人员作为执行层,专注的是技术实现与细节把控,只要专心做好自己份内的事即可。比如,开发工程师要保证代码质量,运维工程师负责系统稳定性。
而项目经理或者产品经理作为组织者,需要建立全局视角和系统思维,带领团队成员一起协作达成目标。
比如,一个互联网公司的项目经理,在推进新零售系统开发项目时,不仅要协调前后端开发进度,还要平衡产品、运营、测试等多方需求,通过制定里程碑计划、组织每日站会、风险管理等,带领团队在一定时间内完成项目交付。
很多技术人员刚开始做管理时,往往停留在过去的角色里,习惯性地投入大量时间和精力在技术问题上,却忽视了整个团队的目标与发展。
因此,技术转管理,首先要学会转换角色。从"做事"到"管人",从"局部"到"全局",把各个部门的资源都调动起来,让团队劲往一处使。
二、领导力不足
从技术人员转型管理层,领导力不足也是一大难点。沟通能力不足、团队激励困难,很多工作都难以施展,而且留不住人才。
技术人员在与他人沟通时,通常:
喜欢直切主题,不喜欢说废话,很容易忽略情感交流;
喜欢说技术术语,不考虑对方的理解能力;
事无巨细,什么都要解释,不提炼重点,不为对方节省时间。
而作为管理人员,则不能把自己当客服、当AI。要多讲“废话”,但要带着目的去讲“废话”,比如,为了营造聊天的氛围、体现对团队成员的重视和关心等。
要换位思考,提炼重点,从节省对方时间为出发点来进行表达。在跨部门沟通时,要提前了解对方的知识背景,用相对通俗易懂的方式交流。
三、授权与信任问题
很多技术人员在转型管理岗后,凡事都亲力亲为,管得太细,不会使用管理工具,总觉得别人干得不放心,结果自己累得要死,团队还没成长起来。
而管理人员真正需要做的是,了解团队成员,合理分配工作任务,并及时检查他们的工作进度,经常复盘,一旦发现问题及时进行调整。
因此,技术人员转型管理,要学会授权赋能,从"做事"到"管人",放手让下面的人干,培养团队能力。要学会使用项目管理工具,提高工作效率。
四、业务与市场视角不足
技术人员以技术为导向,追求代码的质量、系统的稳定、性能的极致,关注短期的执行效果。
而管理人员以业务为导向,关注技术如何创造“商业价值”,因而需要进行长期规划。
从技术转型管理,要学会更多关注业务成果,做决定时要站得更高、看得更远。
转型项目经理,需要掌握一些有效的沟通方法和项目管理工具,推荐报考PMP®认证,以提升你的项目管理能力。
编辑:邓彤