银行数字化转型是一个动态、渐进的系统性工程。当前,挑战也是现实存在的。多数调研银行认为,战略执行缺乏配套制度流程、跨部门跨条线协同机制欠缺、创新技术人才不足、数据质量和数据治理问题是当前数字化转型面临的主要挑战,特别是对于中小银行而言,上述挑战更为严峻。
银行要在推动战略规划、强化数据治理和深化生态合作三个层面全面加快数字化转型。
01推动战略规划
传统银行需要根据银行发展战略,基于自身资源和科技等方面能力和潜力明确方向。银行数字化转型的战略决策层应从被动变革思维转变为主动创造思维,将数字化转型上升到战略高度,从上到下塑造“数字思维”。
在战略执行层面,可考虑在组织上提升敏捷程度,建设一支数字化转型团队,支撑战略决策;并深化银行的数字文化,从绩效评估和隔离创新融合,可探索建立创新实验室等模式,为银行构建一个创新容错空间。
02强化数据治理
数据资源作为生产要素,是数字经济时代商业银行数字化转型的关键抓手。
商业银行在战略领域应重点形成数据资源作为生产要素的思维,应避免内部数据流通受到组织文化的阻碍,在业务流程领域应将数据作为产品和服务的驱动力,在技术创新领域应借助新兴技术对数据进行整合分配与深度加工,在数据治理领域应建立完善相关体制机制,将初始数据提炼成为标准的生产要素,并做好数据资源引进来与数据产品服务输出去的工作。
同时,商业银行也应制定完善的数据中台战略。数据中台作为一套统一数据采集、数据模型、数据科学、数据工具的共享服务体系,对内支持数据基础建设并提供统一的数据服务,对外向第三方提供相关数据产品,通过整合数据、产品和技术,形成强大的共享服务层(DaaS,数据即服务),为中前台业务发展提供相关支持。

03深化生态合作
生态合作能促进跨机构、跨区域、跨

本文探讨了银行数字化转型面临的挑战,如战略执行、数据质量和人才短缺,并强调了战略规划、强化数据治理和深化生态合作的重要性。银行需通过提升客户体验、降低成本和风险、创新商业模式,以及转变意识和文化来适应数字化潮流。
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