软件开发过程与项目管理（10.软件项目人员与沟通计划）

团队定义

1. 团队是一定数量的个体成员组织的集合
2. 包括自己组织的人、供应商、分包商、客户等
3. 为一个共同的目标工作，协调一致，愉快合作
4. 最终开发出来高质量的产品

组织结构的主要类型

职能型

职能型优点

1. 可以充分发挥职能部门的资源集中优势
2. 部门的专家可以同时为部门内不同项目使用
3. 便于相互交流 , 相互支援
4. 可以随时增派人员
5. 可以将项目和本部门的职能工作融为一体

职能型缺点

1. 项目和部门利益发生冲突，职能部门更重视本部门
   的目标,会忽视项目目标
2. 资源平衡会出现问题
3. 权利分割不利于各个职能部门的交流和团结协作
4. 行政隶属关系使得项目经理没有充分的权利

项目型

项目型优点

1. 项目经理对项目可以负全责
2. 项目目标单一，可以以项目为中心,有利于项目
   顺利进行
3. 避免多重领导
4. 组织结构简单，交流简单,快速

项目型缺点

1. 资源不能共享
2. 各个独立的项目处于相对封闭状态,不利于公司
   政策的贯彻
3. 对项目组织的成员缺少一种事业上的连续性和
   安全感
4. 项目组织之间处于分割状态,缺少信息交流

矩阵型

矩阵型优点

1. 专职的项目经理负责整个项目 , 以项目为中心,
2. 公司的多个项目可以共享各个职能部门的资源
3. 即利于项目目标的实现,又利于公司目标方针的
   贯彻
4. 项目成员的顾虑减少了

矩阵型缺点

1. 容易引起职能经理和项目经理权力的冲突
2. 资源共享也能引起项目之间的冲突
3. 成员面对多重领导

项目成员构成示例

 项目经理
 系统分析员
 系统设计员
 数据库管理员
 支持工程师
 程序员
 质量保证人员
 配置管理人员
 业务专家（用户）
 测试人员
 等等

项目成员责任划分