课程背景:
随着医改的深入,特别是医保(DRG/DIP)支付制度改革,以及公立医院绩效考核工作的实施,医疗机构的运营环境发生了根本性改变,传统的医院管理模式已经难以满足医院发展的需要,难以达到患者和社会的要求。这也诸多医院管理者思考变革医院发展的运营模式,提高医疗服务质量和效率,以适应环境的变化。
医院绩效管理重在“管”,其核心目标是引导员工行为与医院目标、政府要求保持一致。合理、科学的分配考核制度,可以促进医院运营机制的转变,提高医院新质生产力,使以医院为中心的利益相关方价值最大化。
本课程通过剖析中国新医改对医院绩效管理的影响、目前医院绩效管理遇到的困惑,给出了应对新医改的策略以及如何制订符合医院实际情况的绩效管理方案的新思路,同时让中层管理干部走出绩效管理认识和操作上的误区,课程具有很强的实用性。
课程收益:
1、了解新医改对医院运营管理的影响,以便于调整医院管理方向;
2、了解现代医院绩效考核遇到的困惑,便于在工作中抽丝剥茧找到问题关键;
3、了解绩效管理应具备的引导方向,为制定符合医改方向的绩效制定奠定基础;
4、学会科学的方法找准绩效激励的重点、堵点和靶点;
5、掌握绩效管理导向调整的思路;
6、掌握DRG/DIP支付制度下绩效管理体系设计的核心理念和方法。
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:医院领导班子、科主任、护士长等中层管理干部、医院绩效办、财务科就、运营管理部、质控科、医务部、护理部等职能科室工作人员。
课程方式:理论讲授+案例分析+案例练习+案例指导
课程大纲
导入:DRG/DIP支付制度下的医院绩效管理实践
第一讲:新医改背景下医院绩效管理现状分析
一、新医改对医院绩效管理的影响及对策
1. 医改政策背景分析
——“价值型医疗”的定义及其提出的战略性改革方向
1)医保支付制度的政策导向
2)二级/三级公立医院绩效