73、高等教育机构学生满意度的决定因素

高等教育机构学生满意度的决定因素

1. 高等教育面临的挑战

如今，接受高等教育的学生数量正迅速增加。然而，部分学生在高等教育中面临着诸多挑战：
- 期望落差 ：一些学生在大学中找不到自己期望的东西。
- 知识不足 ：这会降低他们毕业后找到工作的机会。
- 心理问题 ：承受着一定的心理压力。

此外，学生还面临着以下具体挑战：
1. 语言障碍 ：对于非母语学生而言，课堂上理解新词汇困难，常需借助词典。
2. 时间管理 ：研究生往往身兼工作，难以有效管理时间。
3. 教学问题 ：课程大纲模糊、教师反馈不足、教学材料不清晰、课堂组织混乱以及课堂管理薄弱等。
4. 文化差异 ：国际学生因文化背景不同，对课程内容理解有差异，课堂行为也有所不同。

2. 在线学习影响学生满意度的因素

随着通信和互联网技术的发展，学习质量得到提升。在新冠疫情期间，高校迅速转向在线学习。以下是影响在线学习学生满意度的因素：
|研究人员|影响因素|
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|Harsasi等|课程结构、清晰的教程提供、教程材料质量、技术质量|
|Bolliger等|教师互动性、教师变量、技术问题|
|Parahoo等|大学声誉、教师同理心、学生互动、大学设施|
|Cakir|人口统计学因素，如互联