44、新冠疫情期间马来西亚本科生在线学习满意度研究

新冠疫情期间马来西亚本科生在线学习满意度研究

在当今数字化时代，技术的飞速发展深刻改变了全球教育行业的运作模式。教育服务不再局限于传统的面对面教学，在线学习逐渐崭露头角。然而，新冠疫情的爆发，如同一场突如其来的风暴，迫使高等教育机构迅速从面对面教学转向完全的在线学习模式。即便在许多机构中，在线学习尚未得到充分实施，但疫情让这一转变成为必然。接下来，我们将深入探讨马来西亚本科生在新冠疫情期间对在线学习的满意度情况。

在线学习的优势与挑战

在线学习作为一种基于互联网的创新教育方式，具有诸多令人瞩目的优势。它打破了时间和空间的限制，让学习者能够根据自己的时间和地点自由安排学习。一些研究表明，在线学习为学生提供了比传统课堂更多与讲师互动的机会。异步教育体验中的在线讨论，使学生能够在发布消息到虚拟会议之前充分准备自己的想法，从而促进对知识的全面回顾。异步学习也更有利于深入的在线学生讨论和交流。此外，大量证据显示，电子学习相对于传统学习能节省大量成本，有时可节省多达 50%，这主要归因于减少了准备时间、降低了机构容量需求以及借助新兴教育技术扩展课程的可能性。

然而，在马来西亚的教育体系中，传统的面对面教学仍然占据主导地位。传统学习模式能为机构带来可观的收入，因此在 2020 年 1 月之前，一些机构对在线学习投入的精力较少。新冠疫情的爆发彻底改变了这一局面。2020 年 3 月 18 日，马来西亚政府实施行动管制令（MCO），导致全国范围内的教育机构关闭，所有教育活动被迫转移到线上。尽管教育部提供了一些指导方针，以确保在 MCO 期间教学和学习的顺利进行，但教育服务提供者和用户都对在线学习系统准备不足。

研究的背景与目的

目前，教育服务提供者并不清