管理修炼-黄金圈法则：从内环开始思考_the golden circle why how why what-优快云博客

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提到创新，一定会想到苹果公司。那么他们为什么能做到十年如一日地创新呢？美国营销顾问西蒙·斯涅克在研究过后，提出了一个模型，叫作“黄金圈法则”。

管理者在做决策时容易“拍脑袋”，听了一个讲座、参加了一个会议，回来立刻开始实施。这种风风火火的管理者启动的项目，能否成功，全看运气。

黄金圈法则从内到外，分为Why（为什么做）、How（怎么做）、What（做什么），是管理者应当具备的思考方式。无论是启动一个项目，还是组建一个团队第一重要。在想清楚为什么做的基础上，思考如何去做，分析做什么事情。

黄金圈法则（The Golden Circle）

黄金圈法则是由西蒙·西内克（Simon Sinek）提出的一个概念，用于解释为什么一些领导者和组织能够激励人们，而另一些则不能。这个法则通过三个简单的问题来帮助人们理解其核心理念：为什么（Why）、怎么做（How）、做什么（What）。

1. 为什么（Why）

定义：这是最核心的部分，指的是你的信念、你的目的、你的原因。它回答了“你为什么存在”这个问题。
重要性：明确“为什么”可以帮助你找到内在的动力和激情，这是激励人们的关键。它让你的行为和决策与你的核心价值观保持一致。

2. 怎么做（How）

定义：这是实现“为什么”的方法和策略。它回答了“你如何实现你的信念”这个问题。
重要性：明确“怎么做”可以帮助你制定具体的行动计划，确保你的行为和决策能够支持你的核心信念。

3. 做什么（What）

定义：这是你实际做的事情，即你的产品、服务或行动。它回答了“你具体做了什么”这个问题。
重要性：明确“做什么”可以帮助你具体化你的行动和成果，确保你的行为和决策能够被他人看到和理解。

应用场景

个人发展：
- 明确个人使命：通过回答“为什么”，你可以明确自己的个人使命和价值观。
- 制定行动计划：通过回答“怎么做”，你可以制定具体的行动计划，实现你的个人目标。
- 具体行动：通过回答“做什么”，你可以具体化你的行动和成果，确保你的行为与你的使命一致。
团队管理：
- 团队使命：通过回答“为什么”，团队可以明确共同的使命和价值观。
- 团队策略：通过回答“怎么做”，团队可以制定具体的策略和行动计划，实现团队目标。
- 团队行动：通过回答“做什么”，团队可以具体化行动和成果，确保团队行为与使命一致。
企业战略：
- 企业使命：通过回答“为什么”，企业可以明确其核心使命和价值观，这有助于吸引和留住客户。
- 企业策略：通过回答“怎么做”，企业可以制定具体的策略和行动计划，实现企业的长期目标。
- 企业行动：通过回答“做什么”，企业可以具体化产品和服务，确保企业的行为与使命一致。

实施步骤

明确“为什么”：
- 个人：问自己为什么要做这件事，你的核心信念是什么。
- 团队：团队成员共同讨论团队的使命和价值观。
- 企业：企业领导层明确企业的核心使命和价值观。
制定“怎么做”：
- 个人：制定具体的行动计划，确保行动支持你的核心信念。
- 团队：团队成员共同制定策略和行动计划，确保团队行为支持团队使命。
- 企业：企业领导层制定具体的策略和行动计划，确保企业行为支持企业使命。
具体化“做什么”：
- 个人：具体化你的行动和成果，确保你的行为与你的使命一致。
- 团队：具体化团队的行动和成果，确保团队行为与团队使命一致。
- 企业：具体化企业的产品和服务，确保企业行为与企业使命一致。

黄金圈法则通过明确“为什么”、“怎么做”和“做什么”三个核心问题，帮助个人、团队和企业找到内在的动力和激情，制定具体的行动计划，实现长期目标。通过这种方法，可以更好地激励自己和他人，实现更高的绩效和满意度。

如何运用黄金圈法则来改进团队管理

黄金圈法则（The Golden Circle）由西蒙·西内克（Simon Sinek）提出，通过明确“为什么”（Why）、“怎么做”（How）、“做什么”（What）三个核心问题，帮助团队找到内在的动力和激情，制定具体的行动计划，实现长期目标。以下是如何运用黄金圈法则来改进团队管理的具体步骤：

1. 明确“为什么”（Why）

定义：这是最核心的部分，指的是团队的信念、目的和原因。它回答了“团队为什么存在”这个问题。
操作：
- 团队讨论：组织团队成员进行讨论，明确团队的使命和价值观。例如，团队的使命可能是“通过创新和技术提升客户体验”。
- 个人目标对齐：确保每个团队成员的个人目标与团队的使命对齐。通过一对一的谈话，了解每个成员的个人目标，并帮助他们找到与团队使命的交集。
- 定期回顾：定期回顾团队的使命和价值观，确保团队成员始终记得团队的“为什么”。

2. 制定“怎么做”（How）

定义：这是实现“为什么”的方法和策略。它回答了“团队如何实现其使命”这个问题。
操作：
- 制定策略：根据团队的使命，制定具体的策略和行动计划。例如，如果团队的使命是提升客户体验，策略可能包括优化产品功能、提供更好的客户支持等。
- 分配任务：将策略分解为具体的任务，并分配给团队成员。确保每个成员都清楚自己的职责和任务。
- 提供资源和支持：为团队成员提供必要的资源和支持，帮助他们完成任务。例如，提供培训、工具和时间资源。

3. 具体化“做什么”（What）

定义：这是团队实际做的事情，即具体的产品、服务或行动。它回答了“团队具体做了什么”这个问题。
操作：
- 具体行动：将策略和任务具体化为可操作的行动。例如，具体行动可能包括开发新的产品功能、优化客户支持流程等。
- 跟踪进度：定期跟踪任务的进度，确保团队成员按计划推进。使用项目管理工具如Trello、Asana等，帮助团队成员管理任务和进度。
- 反馈和调整：定期收集反馈，根据反馈调整策略和行动。例如，通过客户反馈优化产品功能，通过团队反馈调整工作流程。

具体实施步骤

团队建设活动：
- 使命宣言：组织团队建设活动，共同制定团队的使命宣言。确保每个成员都参与其中，使命宣言能够反映团队的共同价值观和目标。
- 价值观讨论：通过讨论和投票，确定团队的核心价值观。例如，团队的核心价值观可能是“创新、合作、客户至上”。
目标设定：
- SMART目标：根据团队的使命和价值观，设定具体、可衡量、可实现、相关和时限性的（SMART）目标。例如，设定一个季度内提升客户满意度10%的目标。
- 个人目标：帮助每个团队成员设定个人目标，并确保这些目标与团队的总体目标对齐。
策略制定：
- 头脑风暴：组织头脑风暴会议，讨论实现团队目标的具体策略。例如，通过优化产品功能、提供更好的客户支持等策略提升客户满意度。
- 行动计划：将策略分解为具体的行动计划，并分配给团队成员。确保每个成员都清楚自己的任务和职责。
资源和支持：
- 提供培训：为团队成员提供必要的培训，帮助他们提升技能和能力。例如，提供项目管理、沟通技巧、技术技能等方面的培训。
- 提供工具：提供必要的工具和资源，帮助团队成员完成任务。例如，提供项目管理软件、开发工具、测试工具等。
进度跟踪：
- 定期会议：定期召开团队会议，跟踪任务的进度和问题。使用项目管理工具如Trello、Asana等，帮助团队成员管理任务和进度。
- 反馈机制：建立反馈机制，鼓励团队成员提出意见和建议。通过定期的反馈会议，及时调整策略和行动。
持续改进：
- 复盘会议：定期召开复盘会议，回顾项目和任务的执行情况，总结经验教训。使用GRAI复盘法（Goal、Result、Analysis、Insight）进行复盘。
- 持续学习：鼓励团队成员持续学习和提升，通过阅读、培训、研讨会等方式，不断更新知识和技能。