在当前人工智能发展的背景下,大模型因其强大的数据处理和学习能力,在众多场景中都有着广泛的应用。然而,面对市场上五花八门的大模型,如何选择最适合特定场景的模型成为了许多人面临的问题。“小切口,大纵深”的方法论强调从具体应用场景出发,深入了解大模型的基本特性和性能差异,结合实际需求进行综合考量。通过这一方法论,我们可以更加科学和高效地选择适合特定场景的大模型。
一、企业数转智改阶段评估
企业在数转智改过程中,需要经过管理信息化改造、数字化技术改造、数据驱动业务、业务门户构建、对外服务和商业模式改造、通用大模型私有化部署、大模型驱动的知识管理、场景大模型打造和大模型与数字化全面融合等九个阶段。每个阶段都有其特定的目标和评估要点,通过系统的评估,企业可以明确当前的发展水平,识别优势和不足,并制定下一步的发展策略,从而实现全面的数字化和智能化转型。
阶段1:管理信息化改造
管理信息化改造是企业数转智改的初级阶段,主要目标是提升管理和沟通效率。企业通过实施人力资源系统、办公自动化和即时通讯工具,实现基本的管理和沟通数字化。这一阶段的关键评估要点包括系统的覆盖范围、使用情况和提升的效率。需要注意的是,这个阶段的技术会不断演进,未来可能会进一步向智能化方向发展。
阶段2:数字化技术改造
数字化技术改造阶段关注对业务和生产系统进行数字化改造,通过云计算、物联网等技术完成大数据采集。这一阶段的成功与否取决于企业是否能够有效收集和管理大数据。评估要点包括数据采集的全面性、系统的联网能力和降本增效的效果。该阶段的目的是为下一步的数据驱动业务奠定基础。
阶段3:数据驱动业务
在数据驱动业务阶段,企业将日常工作映射到数字空间,实现业务智能分析。这个阶段标志着真正进入数字化,通过大数据分析和智能决策实现数据驱动业务。评估要点包括数据的准确性、业务流程的数字化程度和智能化决策的效果。关键在于能否用数据有效驱动业务发展。
阶段4:业务门户构建
业务门户构建阶段通过整合人力、财务、资产、法务、IT等系统,为员工提供个性化的业务协作门户。评估要点包括门户的功能覆盖、系统集成度和用户体验。企业需要构建一个高效的协作平台,提升工作效率和信息共享能力。
阶段5:对外服务和商业模式改造
这一阶段强调将企业的业务系统云化和服务化,通过开放API和构建服务应用,实现商业模式的转型。评估要点包括服务API的覆盖范围、客户满意度和市场影响力。企业通过这种转型,可以实现从一次性销售向长期服务订阅模式的转变,建立更持久的客户关系。
阶段6:通用大模型私有化部署
在这一阶段,企业将通用大模型部署在私有云环境中,通过超融合一体机实现大模型的私有化部署。评估要点包括模型的安全性、数据隐私保护和应用的高效性。私有化部署可以保障企业的数据安全,并提升大模型的应用效果。
阶段7:大模型驱动的知识管理
大模型驱动的知识管理阶段,企业通过大模型和知识管理平台,全面整合和管理内外部知识资源。评估要点包括知识的覆盖范围、知识管理的效率和业务支持能力。通过知识管理,企业可以提升决策效率和业务能力,实现智能化运营。
阶段8:场景大模型打造
在场景大模型打造阶段,企业根据特定业务需求训练和应用定制化的大模型。评估要点包括模型的适用性、训练数据的质量和应用效果。通过定制化大模型,企业可以更好地解决具体业务问题,提升竞争力。
阶段9:大模型与数字化全面融合
最后,大模型与数字化全面融合阶段,企业通过业务融合平台,将大模型与数字化业务系统深度整合。评估要点包括系统的融合度、业务流程的优化和智能化水平。全面融合可以显著提升企业的运营效率,实现智能化改造。
所有阶段:数字安全体系建设
在企业数转智改的九个阶段中,数字安全体系建设至关重要。无论是在哪个阶段,数字安全都是保障业务连续性和数据安全的基石。在各阶段中,都需要针对本阶段的重点数字化任务,完善对应的数字安全体系。