PMP复习整理考点篇【3】--- 风险应对策略

本文详细介绍了PMP考试中的风险应对策略,包括积极和消极两类。积极策略包括开拓、分享和提高,消极策略包括回避、减轻、转移和接受。通过实例解析了不同策略的应用,如开拓是为了最大化机会,减轻是降低风险的影响。同时,提供了相关考题以帮助考生理解这些概念。

一、分类

积极

  • 开拓
    通过消除和某个特定积极风险相关的不确定性,来确保机遇得以实现
  • 分享
    把应对机遇的部分或全部责任分配给第三方。如:联合投标、为特殊目的成立公司或联营体
  • 提高
    使得有利风险发生的概率和影响得到提高或最大化
  • 接受
    当机遇发生时,顺应接受而不主动追求

消极

  • 回避
    不做有风险的事。如:改变计划、调整项目范围
  • 减轻
    把风险事件的发生概率或影响降低到可接受的临界范围内
  • 转移
    把风险的一部分或全部消极影响转移给第三方,需支付费用。如:外包、购买保险
  • 接受
    • 主动接受
      提供必要的风险储备,包括时间、资金、相应资源来应对风险
    • 被动接受
      不采取任何措施,等待风险发生,并接受结果

二、要点

开拓:让机会100%发生。 如:分配更多有能力的资源以缩短完成时间或获得更高质量 厉害的人

提高:提高机会出现的概率。如:为早日完成活动而增加资源 普通人

三、考题

1、项目团队成员告知项目经理一个项目威胁,评估风险后,项目经理指示团队建立应急储备。项目经理使用的是哪一种风险策略?
A、转移
B、接受
C、回避
D、减轻

参考答案:B

2、在执行某IT项目时,项目经理警告由于当地经常停电,主服务器可能会死机。项目经理签署合同,从当地公司额外租用一台服务器。项目经理使用的是什么策略?
A、分享
B、转移
C、减轻
D、增强

参考答案:C
解析:A、D针对积极风险,排除。B转移通常涉及第三方,题中只是额外租用一台服务器,并不是把责任转移给第三方。故只能选C

3、公司计划引进一款新产品,但产品交付不得延迟。项目经理识别到恶劣天气会带来潜在交付风险。为 了降低风险,项目经理要求承包一架飞机随时待命,以备在陆路交通发生问题时随时使用。项目经理使用的是何种风险策略?
A、减轻
B、回避
C、应急
D、转移

参考答案:A

4、一个项目按时执行,但客户现在要求比进度计划提前三个星期交付,而不缩小范围。这对组织将有长期效益。项目经理应使用哪一项风险应对策略?
A、减轻
B、接受
C、转移
D、开拓

参考答案:D

5、你负责一两年期的项目,该项目已经进行了一半,要在全国的外地办事处部署新技术。升级马上要完成时,一飓风造成了停电。当电力恢复时,所有的项目报告和历史数据都丢失了,没有办法找回。应该怎么做以减轻该风险?
A、买保险
B、计划储备基金
C、监测气象,建立应急计划
D、在飓风期外安排安装工作

参考答案:C
解析:A 转移 B 接受(主动接受) C 减轻 D 转移

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