《领导力修炼秘籍》第二章 第二节 怎样认识他人？

领导力修炼秘籍

第二章 认识他人 领导他人

第二节 怎样认识他人？

        对具体的物品，同类物品的原理和特性是相同的。但是，人却完全不一样，每个个体都千差万别，就算是双胞胎，性格也可能迥然不同。所以，用对待物品一样对待人的想法是幼稚的、荒谬的。

        领导者应该意识到：每一个人都是理性和感性的结合体，只有在这两方面都有较完整准确地认识才算认识了这个人。

        理性的方面相对是比较容易知道的。他的知识储备、思维方式，只要有较丰富的经验，聊几个专业层次较深的话题，就基本可以得出初步的判断。

        但是，感性的方面就困难多了。人的情感是非常复杂的，是基于个体的背景、性格、成长经历等因素逐步形成的，所以就必然有很高的复杂性和多样性。更关键的，没有人会把自己的情感毫无保留的展现出来，实际上就算主观愿意也很难做到，所以这就要求领导者必须有足够的耐心和同理心，去调查、去体会、去探究、去共情。

        我们都知道，一段文章，要准确解读出作者真正的意思，不能只是看上下文和字面意思，而是还要从文章的作者着手，分析作者的性格，经历，尤其是了解这篇文章的写作背景。同样的道理，要深层地认识一个人，就需要去详细调查他的背景和成长经历，站在他的角度去思考和体会，仔细观察他的行为方式和生活习惯，从而探究出他的性格和情感特征。

        当然，并不是对每一个人都需要这么细致，得出这么精确的认识。根据目标的重要性来决定认识的深度。但是不管用什么方式，得出的结论还只是自己的推断，并不一定准确。所谓“路遥知马力，日久见人心”，推断还需要结合长时间的考察和验证，才算是真正的认识这个人。