5、微软Dynamics CRM基础设施设计与扩展全解析

最新推荐文章于 2025-09-18 15:00:02 发布

time3

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分类专栏：深入解析微软Dynamics CRM 4集成文章标签：微软Dynamics CRM 基础设施设计扩展

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微软Dynamics CRM基础设施设计与扩展全解析

1. 基础设施集成概述

Live Communication Server和OCS与Windows Messenger紧密集成，通过组策略还能直接借助IM客户端与电话系统集成，该组策略文件可从微软官网下载。

2. Outlook基础设施优化

微软Dynamics CRM与Outlook紧密耦合，为用户提供统一的操作界面。优化技术如下：
- 设置爬取项数量 ：将爬取项从1000设置为25。对于大邮箱用户，建议部署以下注册表设置：

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MSCRMClient]
“TagMinItemsForCrawl”=dword:00000000
“TagAllowedItemsForCrawl”=dword:00000025

此设置需重启，仅会爬取用户邮箱中的前25项，能大幅提升性能，但不会自动处理旧邮件图标，可能让部分用户困惑。
- 确保客户端有足够内存 ：在线版本客户端最低内存为1GB，建议2GB；离线版本建议4GB。
- 安装服务包 ：确保Windows和微软Dynamics CRM都安装了服务包。若组织已部署服务包，要保证服务器和客户端都部署。强制客户端部署的操作步骤如下：
1. 首次运行AutoUpdate时，前往 \InetPub\wwwroot 创建名为