4、敏捷转型：挑战、管理与规划

敏捷转型：挑战、管理与规划

1. 敏捷转型的障碍

在敏捷转型过程中，可能会遇到多种障碍，这些障碍会阻碍或阻止转型的进展。为了便于理解，可将这些障碍分为人员障碍和组织障碍两类。

1.1 人员障碍

人员障碍通常由组织内的人员造成，往往与人员的不当使用有关，且最难解决。具体包括：
- 人员抽调（Wolving） ：在冲刺阶段，Scrum团队的成员被调去处理紧急或更重要的事务。这会导致团队人员变动，可能使团队无法完成冲刺目标，还可能引发后续问题，如缺陷增多，团队可能需要与产品负责人重新协商积压任务。
- 资源分割（Resource slicing） ：管理者常混淆组织中的职位和担任这些职位的人员。让开发人员同时参与多个项目，会导致上下文切换成本增加，降低开发效率。研究表明，增加一个项目会使开发人员的生产力下降20%。
- 团队对结果不负责 ：Scrum框架明确了产品构建中的职责分工，但有些团队在冲刺规划时做出承诺后，未能合理实现目标，或未及时向产品负责人报告问题。
- 团队会议长期迟到 ：部分团队成员通过迟到或缺席团队会议来表达对团队工作环境的抵触，这需要团队共同解决。
- 团队缺乏适当技能/“不是我的工作”综合征 ：Scrum团队应具备跨职能技能，但有时因某些技能人员不足或部分成员不愿承担额外职责，导致团队无法满足需求。
- Scrum主管管理团队 ：若Scrum主管未接受适当培训或团队难以管理，可