53、基于服务器计算（SBC）环境中打印问题的故障排除指南

基于服务器计算（SBC）环境中打印问题的故障排除指南

在基于服务器的计算（SBC）环境中，打印问题的故障排除可能是一项复杂而令人沮丧的任务。本文将为你介绍解决最常见打印问题的方法，帮助你避免或修复打印时遇到的各种难题。

1. 打印问题排查区域概述

大多数打印问题可以通过调查以下几个基本领域来避免或解决：
- 打印机设置配置
- 客户端打印机驱动程序
- 服务器端打印机驱动程序
- 打印权限
- 打印机驱动程序名称
- 客户端名称

2. 打印机设置配置

在SBC环境中，有几个位置可以配置打印机设置，任何一个区域的问题都可能导致打印问题，因此这些是排查打印问题的好起点。

2.1 Citrix策略

检查任何已定义的Citrix策略，确保最终策略允许自动创建客户端打印机。Citrix策略将覆盖本节中列出的所有其他打印机配置，因此在出现问题时，它们是首先要检查的地方。相关设置位于“客户端设备” | “客户端LPT端口”和“客户端打印机”下。
- 确保在“客户端LPT端口”部分中，“关闭客户端LPT端口映射”选项未启用。启用此选项会导致任何本地连接的打印机不会在用户会话中自动创建。
- 确保在“客户端打印机” | “连接客户端打印机”对话框中，如果规则已启用，则“登录时连接客户端打印机”选项已选中，并且下面的相应设置已设置，且该选项未被规则禁用。

2.2 农场设置

接下来要验证配置的是打印机配置的农场设置。打开Citrix管理控制台（CMC），右键单击“打印机管理”列表。设置将位于“驱动程序”和“打印机