29、专业且盈利的项目管理全解析

专业且盈利的项目管理全解析

项目收尾与售后流程

在项目接近尾声时，有一系列关键步骤需要完成，以确保项目顺利交付并为后续工作做好准备。
1. 施工收尾工作
- 装饰表面处理 ：在台面模板制作、加工和安装的间隙，是完成所有装饰线条和装饰表面处理的理想时机。
- 台面安装 ：安装台面后，客户可以开始直观地看到新空间的模样。
- 安装背景墙和地板 ：若之前未安装地板，此时进行地板铺设。
- 制定待办事项清单 ：先起草第二版待办事项清单，安装电器、固定装置和配件后，再与业主及其代理人共同创建最终的待办事项清单。
- 完成装饰表面处理 ：安装最后的装饰表面，并根据需要对之前完成的材料进行修补。
- 安装灯具 ：完成灯具安装，为空间增添照明。
- 完成检查流程 ：完成最终的入住证书，达到“实质性完工”标准，此时房间通常可以入住。很多合同规定在“实质性完工”时支付最终款项，但双方都明白可能还有待办事项和保修工作未完成。
2. 安装后审查
- 表达感谢 ：向所有参与项目的人员表示感谢，向客户发送安装后沟通信息，提供保修服务，还可以赠送礼物。同时，感谢邻居对施工期间的理解和配合。
- 项目审查与发票提交 ：若之前未进行，