11、众包：新自由主义例外机制下的认知劳动

众包：新自由主义例外机制下的认知劳动

1. 众包的概念与兴起

众包是一种将新自由主义外包模式与数字网络上的大众相结合的混合概念。随着产品设计软件到数码摄像机等技术的进步，业余爱好者与专业人士之间的成本障碍被打破，不同行业的公司开始挖掘大众的潜在才能。众包的劳动并非免费，但成本远低于传统雇佣员工，它与外包不同，是一种新兴的劳动模式。

众包作为传统就业方式的替代，意外地让“大众”概念重新回到了全球北方的议程中，但目前其话语意义在全球南方社区中仍有限。威廉·马扎雷拉指出，在全球北方的新自由主义民主国家，大众似乎属于过去；而在全球南方的非自由或自由程度不足的政体中，大众则代表着当下。他还将大众与众多（multitude）的区别，类比于福柯的“规训社会”与吉尔·德勒兹的后工业“控制社会”的区别。

2. 众包对传统劳动概念的挑战

2.1 非物质劳动与主体性生产

非物质劳动由于依赖于通信的商品化，使“社会”转化为“经济”，主体的主体性成为非物质劳动的“原材料”。然而，众包打破了社会关系的经济表达在同一社会文化环境中发生的假设，因为它具有去领土化的效果。

信息生产周期与工业商品消费/生产周期虽有相似之处，但对主体性的影响不同。信息生产周期直接作用于信息和通信行业，构建了社会的文化结构，使主体性的生产不再仅仅是社会控制的工具，而直接具有生产性。但当由于知识工作的碎片化以及信息商品生产者与消费者之间的全球收入差距，传播者不再是消费者时，这一过程是否仍然有效值得思考。

2.2 哈特和内格里的“众多”概念

哈特和内格里将后工业生产的特征扩展到“众多”上，认为“众多”不仅生产商品或服务，还生产合