13、软件组织高效发展：从成熟度模型到治理规则

软件组织高效发展：从成熟度模型到治理规则

1. 软件生产系统的关键要点

在软件生产系统中，有几个关键因素需要特别关注。
- 避免阶段拥塞与饥饿 ：如果软件生产系统的某个阶段出现拥塞，会导致运营费用（OE）增加，很可能还会使生产速率（R）降低。相反，如果原材料没有以适当的速率投入系统，可能会导致流程步骤缺乏资源，出现“饥饿”状态。令人意外的是，这种“饥饿”状态和拥塞状态产生的效果是一样的，都会使OE增加，R降低。此外，应避免在系统中加急处理需求，因为加急处理同样会增加OE并降低R。
- 减少浪费 ：必须尽量减少浪费。在交付前被废弃的需求会降低R并增加OE。如果交付周期（LT）较长，浪费就会增加。因此，通过缩短LT可以减少浪费，同时对R和OE产生积极的影响。

2. 学习型组织成熟度模型

现有的软件能力成熟度模型（SEI SW - CMM）已无法满足软件行业的需求，它基于错误的项目管理和质量符合模型，缺乏敏捷方法引入的人性因素，且进入门槛过高，无法引导组织实现盈利目标。因此，需要一个新的成熟度模型——学习型组织成熟度模型。

阶段	名称	描述
0	分析能力	将系统输入分解为基本的测量单位，开发组织需掌握所选方法概念模型的基本能力，例如极限编程团队要会在索引卡上写故事，FDD团队要掌握UML类建模等基础知识。 <