9、保持技术员工知识更新的综合人才管理系统

保持技术员工知识更新的综合人才管理系统

在当今全球化的市场环境中，一个组织若想成功竞争，其技术员工所代表的知识和技能等智力资本必须与时俱进。然而，那些推动技术变革的工程师、IT 专家和其他技术专业人员，却长期以来被认为是最容易受到技术变革影响的人群，他们的知识和技能很容易迅速过时。

1. 技术人员过时问题的背景与现状

自 20 世纪 30 年代起，人员过时就被视为组织面临的问题。二战后，固态和计算机技术的飞速发展以及冷战时期美苏的竞争，加速了技术知识的更新换代，技术人员知识的“半衰期”迅速缩短。最初，技术人员过时问题主要在美国受到关注，且焦点集中在工程师身上。随着技术的全球传播，全球许多国家都开始关注这一问题，并且随着计算机技术的普及，关注点逐渐从工程师转向 IT 专业人员。如今，知识过时不仅对个人职业发展构成威胁，也影响着组织在全球范围内的生存。

2. 过时的定义

过时被定义为“组织专业人员在当前或未来工作角色中，缺乏保持有效绩效所需的最新知识或技能的程度”。这一定义包含以下几个关键概念：
- 缺乏新知识或技能 ：技术专业人员未能跟上新知识或技能的更新时，就会出现过时情况，但这是一个程度问题，很少有人完全过时，也很少有人完全跟上时代。
- 低效性 ：只有当缺乏最新知识和技能直接导致工作低效时，才能将这种低效归因于过时。
- 工作和专业角色 ：缺乏在当前工作角色中有效执行任务所需知识和技能的技术人员会经历工作过时；而未能广泛跟上其领域或学科新发展的人员则会在专业上过时，这会影响他们承担新工作角色的能力。