文本分析中的蕴含图与多语言文本分级
1. 蕴含图与EOP平台
在文本分析领域,蕴含图是一种重要的工具,而EOP平台则为相关分析提供了有力支持。
EOP平台的组件以文本/假设对作为输入,返回一个得分向量。其输出可直接用于构建基于最小分类器的文本蕴含识别算法(EDA),进而形成完整的文本蕴含识别(RTE)系统。目前,EOP平台有三种对应不同RTE方法的EDA:基于文本(T)和假设(H)之间转换的EDA、基于编辑距离算法的EDA,以及使用从T和H中提取特征的基于分类的EDA。
知识资源对于识别T和H使用不同文本表达但仍保持蕴含关系的情况至关重要。EOP平台包含了广泛的知识资源,如词汇和句法资源,部分来自手动资源(如字典),部分则是自动学习得到的。许多EOP资源继承自先前的RTE系统,并迁移到该平台,且使用相同的接口,便于统一访问。
此外,EOP基础设施遵循先进的软件工程标准,为用户和开发者提供支持。它包括通信渠道(如邮件列表、问题跟踪、网站)、版本控制系统、丰富的文档、用于存储结果的存档以及持续集成包。
2. 客户交互分析
数据基于真实的客户交互和商业场景,对项目的工业合作伙伴具有高潜在影响。数据集涵盖三种语言(英语、德语和意大利语)和三种通信渠道(语音、电子邮件和社交媒体),所有数据均符合欧洲和国家隐私法规,并将根据知识共享许可协议(署名 - 非商业性使用 - 相同方式共享)公开分发用于研究目的。
根据项目的两个主要用例,创建了两种不同类型的数据集:
- 用例1:文本探索 :通过一种新颖的基于图的注释方法创建数据集,旨在为特定主题的一定数量的客户交互构建
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