12、敏捷开发中的角色与职责解析

敏捷开发中的角色与职责解析

1. 敏捷团队基础要素

1.1 团队成员特点

敏捷团队成员需为全职投入，专注于产品发布工作。他们责任共担，有权做决策、确定故事规模、识别风险并阐述障碍。团队规模通常为 7 ± 2 人，具备开发与测试技能的良好平衡，同时还需架构、用户体验、文档编写和配置管理等技能，但这些角色可能因工作量不足难以全职参与。

1.2 关键角色之 Scrum Master

Scrum Master 是团队的促进者和服务型领导，也是 Scrum 方法的推动者，确保团队理解并遵循该方法。其服务型领导特质包括倾听、同理心、治愈、洞察力、说服力和远见。具体职责如下：
- 促进 Scrum 活动，确保活动按敏捷思维进行，而非直接指挥。
- 移除障碍或找到能移除障碍的人，确保团队进展。
- 帮助产品负责人实施有效的待办事项梳理技术。
- 建立并生成 Sprint 燃尽图、速度等指标，助力团队改进。
- 促进 Sprint 规划、每日 Scrum 和 Sprint 回顾。
- 与产品负责人一起促进 Sprint 评审。
- 管理团队的风险、问题和依赖关系。
- 评估团队的健康和福祉，确保工作节奏可持续。
- 建立信任环境，强调解决问题而非指责。
- 当涉及系统和基础设施依赖时，与架构和运营部门联络。
- 像牧羊人一样引导团队，而非直接指挥。
- 指导和培训团队的敏捷行为和 Scrum 活动，包括如何自我组织。

想要成为 Scrum Master 的人应参加认证 Scrum Master (CSM) 培训，这是理解该角色的第一