9、敏捷开发：理念、实践与评估

敏捷开发：理念、实践与评估

1. 敏捷开发的核心理念

1.1 信任有动力的个体

在项目中围绕有动力的个体来构建是很重要的。给予他们所需的环境和支持，并相信他们能够完成工作。有动力的个体能组成更有参与感、生产力更高且士气高昂的团队。管理层应重视员工的意见，欣赏他们，并相信他们能完成工作。有动力的个体拥有工作的自主权，对自己的工作有主人翁意识，还能自主评估工作。
以下是信任有动力个体的具体表现：
- 团队有能力做决策，例如自行评估工作。
- 管理层信任团队的决策，减少命令和控制。
- 团队保持完整性，成员被当作个体对待，而非可互换的资源。
- 管理层在决策过程中保持透明。
- 管理层设定组织目标，如员工参与度。
- 产品负责人（PO）设定发布和冲刺目标。
- 团队成员在冲刺评审中展示他们的工作软件。
- 敏捷教练采用服务型领导方式。

1.2 促进面对面沟通

面对面交流是向团队传递信息以及在团队内部沟通的最有效方式。敏捷开发非常重视面对面沟通，因为其中包含的非语言线索在人际互动中能带来好处，有助于提升整体沟通体验和理解程度。从敏捷的角度看，一个Scrum团队（约七人）应尽可能集中办公，若无法实现，也应利用技术模拟面对面交流。
促进面对面沟通的行动包括：
- 理想情况下，各个团队集中办公。
- 团队规模保持较小（约七名成员）。
- 提供用于团队面对面讨论和交流的房间。
- 当无法集中办公时，使用技术模拟面对面讨论。
- 强调倾听技巧。

1.3 以工作软件衡量进度

工作软