22、打破科技行业人才困境：培养创新文化与消除偏见

打破科技行业人才困境：培养创新文化与消除偏见

1. 科技行业不存在人才短缺

在科技行业，“人才短缺”和难以找到“优秀人才”的说法屡见不鲜。然而，这种观点背后的假设值得我们深入剖析。

通常认为，顶尖工程师和普通工程师之间存在数量级的差异，但实际上，“10倍效应”缺乏实证支持。传统衡量个人生产力的方式，如每日代码行数和工作时长，存在明显缺陷。理想的结果是用最少的代码解决问题，简化流程和客户交互，减少IT系统的复杂性。最有生产力的人往往是那些能巧妙避免编写代码的人。

在许多组织中，过度关注个体差异是徒劳的。组织文化和领导力对个体的影响远超个体之间的差异。正如记者兼作家马尔科姆·格拉德威尔所说：“人才神话认为是人才让组织变得聪明，而更多时候恰恰相反……公司遵循不同的规则，它们不仅要创造，还要执行、竞争并协调众多人员的努力，最成功的组织是那些系统发挥关键作用的组织。”W.爱德华兹·戴明也指出：“糟糕的系统每次都会击败优秀的个人。”

我们理解和解决复杂问题的能力，既取决于自身技能，也受环境影响。如果组织存在部门壁垒、反馈周期长、只注重完成任务而非实现客户成果以及长时间工作等问题，就不能责怪员工无法学习和解决问题。

2. 成长型思维的重要性

斯坦福大学心理学教授卡罗尔·德韦克的研究表明，我们的学习能力取决于对能力是天生还是可习得的看法。存在两种极端的思维模式：
- 固定型思维 ：学生认为基本能力、智力和天赋是固定的特质，目标是一直显得聪明，避免显得愚蠢。
- 成长型思维 ：学生明白才能和能力可以通过努力、良好的教学和坚持来培养，相信只要