13、打造大型 Ruby 应用：开发聊天机器人

打造大型 Ruby 应用：开发聊天机器人

1. 项目概述

1.1 什么是聊天机器人

聊天机器人是一种能与用户进行对话的计算机程序，也被称为“bot”或“chatterbot”。如今，聊天机器人广泛应用于各种软件和工具中，例如 AOL 即时通讯软件中的默认好友机器人，用户可以向它们询问礼物建议和电影时间；微软 Office 中的“Clippy”机器人；许多网站上的自动聊天机器人，如 IKEA 网站的聊天机器人。

聊天机器人的历史可以追溯到 20 世纪 60 年代，当时麻省理工学院的计算机科学家 Joseph Weizenbaum 开发了名为 ELIZA 的机器人。在 20 世纪 80 年代和 90 年代，大多数计算机用户通过各种“与计算机对话”类型的程序接触到了 ELIZA。ELIZA 机器人的工作机制是将用户输入的内容转化为陈述或问题反馈给用户。例如，当用户说“我很无聊”时，ELIZA 可能会回应“你无聊多久了？”或“你为什么无聊？”这种反射式的回复方式虽然看似简单，但由于其反射性，常常让人们误以为在与更智能的东西对话，这就是所谓的“ELIZA 效应”。

我们要开发的聊天机器人不会是 ELIZA 的克隆版，但会具备一些相似的功能和技术，并且会探讨如何为其添加更多功能。

1.2 为什么选择开发聊天机器人

开发聊天机器人具有以下优点：
- 灵活性 ：聊天机器人的开发可以根据需求简单或复杂。在项目初期，构建过程相对简单，而后期可以不断扩展其功能。
- 技术应用 ：开发过程中会运用到之前学习的大部分技术，包括测试、文档编写、类