在企业知识管理和 AI 应用场景中,很多关键资料并不是静态文档,而是存储在 外部系统 / SaaS 平台 / 数据服务 API 中,比如:
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CRM 系统的客户信息
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ERP 系统的订单记录
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新闻聚合平台的实时资讯
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政策法规数据接口
为了让 Dify 的知识库保持实时性,我们往往需要 通过 API 抓取数据,并自动导入知识库。
本文将介绍操作思路、实现方法,以及常见问题处理。

一、为什么要用 API 数据导入知识库?
相比上传 PDF / Word / Excel 文件,API 抓取数据有以下优势:
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实时更新:数据可每天/每小时更新
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批量导入:一次性获取大量结构化信息
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系统集成:无缝对接企业现有 IT 系统
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数据精准:避免人工下载上传的延迟和错误
典型应用场景:
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