神策数据荣登界面新闻「REAL100 创新家」榜单

10 月 26 日，界面新闻在北京举办第三届 REAL 科技大会，并在会上发布「REAL100 创新家」榜单，遴选出最能代表前沿产业趋势的公司，展示出这一年里多元化的创新力量。神策数据从数百家入围企业中脱颖而出，作为专业的大数据分析和营销科技服务提供商，荣登年度企业服务「REAL100 创新家」榜单。 

本次榜单涵盖人工智能、企业服务、硬科技、出海和新造车五大热门赛道，透过对各公司的估值规模、行业地位、创新能力、商业潜力、成长速度和社会评价等维度的考察，综合评选而来。

神策数据在大数据分析与营销科技领域厚植多年，已服务 30 多个行业的 2000+ 企业客户，围绕“客户旅程编排（Customer Journey Orchestration）”的产品理念，构建了客户数据引擎、客户旅程分析引擎、客户旅程优化引擎三大核心引擎，赋能企业的数字化客户经营。 

客户数据引擎以自助式（Self-Serve）、敏捷性（Agility）和开放性（Open API）为核心优势，包含数据集成、建模、加工、服务四大能力层，更好地支撑客户旅程分析与编排的多种数据应用场景，更好地激发数据的价值。

客户旅程分析引擎能够从链接力、绘制力、扩展力三大方面全面提升企业的自管理能力、调度能力和不同层级的 API 输出能力。

客户旅程优化引擎以受众服务和旅程编排为核心，A/B 测试能力加持，携手生态合作伙伴，共同为企业实现营销触点打通、营销内容建设、营销应用赋能加码助力。

除此之外，神策数据现已全面支持主流国产信创平台，并通过持续扩展边界，支撑企业客户的个性化场景需求。 

从互联网时代到数字化时代，从流量红利到触点红利，企业的经营需求也从深度的「用户行为分析」转变到「个性化、全渠道一致的客户体验」。神策数据创始人 & CEO 桑文锋在神策 2023 数据驱动大会上详细阐述了客户旅程编排这一概念，他认为，客户旅程编排能够帮助企业实现客户全生命周期交互的体验管理。同时，他强调，客户旅程从客户体验出发，关注客户需求、感受和满意度，相比较业务流程从公司内部视角出发，关注效率、成本控制和一致性，更能匹配数字化时代企业在客户经营场景中的迫切需求。

2023 年，技术与商业的变革仍在不断发生，而中国的创新者将继续在全球创新舞台上发挥关键作用，引领未来的发展趋势。此次上榜是对神策数据实力的认证，也是对神策数据价值创造的支持和鼓励。接下来，神策数据将继续基于产品架构与灵活的被集成能力、落地的数字化客户经营的解决方案，以及完备的数据安全和合规体系，帮助企业实现数字化客户经营。

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