神策数据助力 UR 打造营销自动化创新实践，入选 CCFA 中国消费品最佳创新实践案例

近日，中国连锁经营协会（CCFA）开展“中国消费品最佳创新实践案例”征集，鼓励并挖掘零售企业及消费品生产企业的创新。神策数据凭借“UR X 神策数据：MA 营销自动化 MVP 实践”的案例入选。

此次案例征集共分为 8 个方向，包括品牌价值塑造、内容传播与媒介策略、用户体验优化、产品与服务创新、技术驱动营销等。神策数据案例展现了如何通过构建自动化营销系统与策略陪跑模式，实现从数据洞察、策略自动执行到效果闭环的全链路升级, 从众多案例中脱颖而出，成功入选“技术驱动营销”方向。

一、案例背景

作为国内快时尚行业的标杆品牌，UR 在推进数字化营销转型过程中，主要面临以下三个维度的挑战：

维度一：数据应用效率

每次开展活动都需要经历较复杂的流程，增加了整个营销周期。同时，由于缺乏实时数据支持，营销活动难以实现精准的动态触达，影响了营销时效性和效果。

维度二：营销策略

在营销全流程中，活动前缺乏小规模测试机制，主要依靠经验判断；活动中缺少实时监控手段，无法及时优化调整策略；活动后复盘主要停留在整体效果评估，难以对不同策略进行深度对比分析，制约了营销效果的持续提升。

维度三：洞察&策略

由于数据系统化整合力偏弱，营销较难获得用户深度洞察，活动复盘缺乏系统性方法论，优秀策略经验无法有效沉淀，造成资源浪费，难以实现持续优化。

二、解决方案：MA 系统基建 + MVP 陪跑双轮驱动

UR 与神策数据共同讨论后，决定以“工具 + 方法论 + 策略库”为核心，分两阶段实施：

1、搭建数据应用层，平台工具保驾护航：

通过实时、高效的自动化精准营销工具，提升效能：

• 实时采集行为数据，提供实时行为秒级触发基础；

• 打通全域数据管道，聚合多渠道会员数据；

• 构建秒级响应营销工具，流程画布多波次触达。

2、营销应用层，深度陪跑，构建可复用的策略资产：

策略工厂：从单点洞察到可沉淀的业务增长方法论：

• 精准识别用户从潜在客到核心客的关键成长阶段，实现会员价值跃迁；

• 陪跑验证，两大 MVP 场景策略落地。

神策数据用 4 个月完成产品上线，8 个月 MVP 陪跑深耕策略沉淀及 SOP 推广：

三、案例成效

UR 通过携手神策数据执行 MA 营销自动化项目，业务实现了显著的提升。

在营销效率方面，系统将策略执行周期大幅缩短，运营团队处理复杂流程的能力显著增强。业务表现上，大促和新品营销活动均取得明显效果，特别是在高潜品类和关键用户群体中实现了可观的成交率提升。项目沉淀了多套运营模型，并建立起完整的分析体系，为 UR 的数字化营销奠定了坚实基础。所有成果均通过实际场景验证，有效支持了业务决策和持续优化。

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目前，神策数据品牌零售解决方案已服务 100 余家行业头部客户。未来，神策数据将持续深耕零售行业，通过成熟的数据驱动方法论与产品技术能力，为更多企业提供可落地的数字化解决方案，助力品牌实现从数据洞察到业务增长的全链路升级，共同推动行业创新与高质量发展。

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