神策数据

指用户对某个系统的功能和性能表现的满意度，通常通过用户调查、反馈和评价等方式进行评估。该指标可以综合评价系统的整体性能和用户体验，帮助提高系统的质量和可用性，提升用户的满意度和忠诚度。英文全称 Net Promoter Score，是一种用于衡量企业客户满意度和忠诚度的指标，它可以帮助企业了解用户的购买意愿和忠诚度，从而更好地制定市场策略和营销计划。指在一个月内至少使用过一次产品或服务的用户。月活跃用户数是评估产品或服务受欢迎程度和用户粘性的重要指标。

具体来看，神策 SCRM 员工素材中心提供两级菜单，支持运营人员自定义分类素材；作为一线员工，TA 通过神策 SCRM 员工素材中心，可以在企微聊天过程中轻松点击侧边栏发送营销素材，也可以对素材进行搜索、分类、预览等。神策数据：神策 SCRM 为企业提供员工素材中心，运营人员可以在此灵活搭建企微端的素材中心，为一线员工提供统一的营销素材/话术库，大力提升一线人员内容输出能力。除此之外，运营人员也可以通过神策数据分析模块，查看素材的分发情况以及下载详情，全流程跟进，基于数据反馈持续迭代素材内容。

对文娱平台来说，持续的内容迭代创新是平台重要的生存法则，优质内容筛选能力是平台的核心能力。只有建立科学的内容评估体系，持续满足用户对于“好”内容的需求，用户才会持续地使用和留存。因此，搭建内容评估体系，打造健壮的内容生态，对于文娱平台来说势在必行。一、为什么搭建内容评估体系？之所以进行内容评估，区别文娱平台上的内容好坏，原因有三：首先，用户需要消费“好”内容。在吸引新用户...

新认知，新力量，这是一场聚焦营销科技的认知盛宴。2021 年 10 月 27 日，神策 2021 数据驱动大会在北京香格里拉酒店举办。神策数据驱动大会是数字化转型及营销科技领域的年度盛会，上千位与会者齐聚一堂，“现代营销学之父”Philip Kotler（菲利普·科特勒）、神策数据创始人 & CEO 桑文锋、神策数据联合创始人 & CTO 曹犟、小米集团全球互联网业务总经理马骥、泰康在线数字创新负责人耿珍珍等国内外 40+ 知名专家发表主题演讲，共同分享并探讨数字化时代企业增长...

近日，《深圳市商务局关于组织开展 2021 年度中央外经贸发展专项资金支持事项申报工作的通知》发布，支持中国（深圳）跨境电子商务综合试验区内具备一定实力的跨境电子商务企业，通过独立站销售渠...

A/B 测试被更多人熟知的是持续观察并对照按一定规则分成的 A、B 两组测试样本，基于数据反馈辅助优化决策目前，国内一线互联网公司大多采用自研的方式建设 A/B 测试平台，而中小互联网企业...

人类最智慧的体验莫过于世界带来的新认知认知是未来的常识正确的认知是未来发展的动力2021 年 10 月 27-28 日第六届神策数据驱动大会新认知，新力量汇聚全球重量级嘉宾共同感受...

Facebook 加速器项目（Business Solutions Accelerator Program）是 Facebook 与知名投资机构 Plug and Play 携手，基于当前...

伴随着企业数字化转型进程的加速及用户行为分析理念的深入，各种各样的数据分析模型，比如事件分析、漏斗分析、留存分析等，早已成为企业日常运营不可或缺的“小助手”。作为大数据分析与营销科技服务提...

在神策数据近日发布的《营销云价值解读与场景实践》中，将企业营销趋势总结为移动化、数字化和智能化，这是疫情影响之下，企业通过新的营销与服务延长生命力的重要表现，也是5G、大数据、人工智能等新...

数据分析已经成为企业必需的基本能力，业务的开展也越来越离不开分析工具的参与。随着技术的发展，分析工具也逐步演进为可覆盖多维度、多场景的平台化产品，比如分析云。先进的分析云不仅能输出静态的数...

2020 年新冠疫情爆发，2021 年德尔塔变异病毒再起波澜，对全球的社会、经济和人类生活带来了沉重打击，万事万物笼罩在危机和不确定中。对于企业来说，他们在践行社会责任与企业责任的同时，不...

随着流量红利见顶，公域营销成本越来越高，去中心化的流量逐渐成为富矿，深耕存量市场的私域流量，成为品牌零售行业数字化运营的新红利。同时，品牌零售企业越来越认识到消费者为中心的重要性，如何围绕...

从流量时代到留量时代，传统零售业正在被重塑和颠覆，一个追求消费体验和服务升级的时代，正在以全域精细化运营的名义加速到来，从“以量为王”到“以人为本”，小仙炖的迅速崛起正是顺势而为的典型代表...

数字经济时代，营销自动化开始受到中国企业的广泛关注。随着数字化转型的深入与流量红利的消退、私域营销与 DTC（Direct-To-Consumer） 模式的兴起，以及对用户全域体验的持续提升，中国的企业和营销人们也在不断突破和创新。至此，神策数据正式发布《营销自动化应用基准报告 2021（Marketing Automation Adoption Benchmark Report 2021）》，旨在帮助营销人员更系统地认识营销自动化，了解各行业营销自动化的应用现状和发展驱动力，并通过参考领先行业的最..

数字化时代，众多品牌商和零售商都意识到“以消费者为中心”和“数据驱动”是企业增长的两大核心武器，开始从过去粗放的消费者运营转向基于大数据的全渠道精细化运营。近日，神策数据正式推出品牌零售行业解决方案，并上线官网全面公开，助力更多品牌零售企业构建消费者数据平台（CDP），实现全域消费者数字化运营闭环。一、探究行业现状，洞悉品牌零售企业核心诉求纵观行业态势，数字化运营是品牌零售行业数字化转型的重要主题，全域运营成为其数字化运营的战略共识，在此背景下，品牌零售行业格外关注公域与私域联动、系统与运...

时至今日，推荐系统已然成为一门显学，智能推荐成了互联网产品的标配。那么在互联网产品运营场景中，如何巧用智能推荐赋能业务增长？又该如何评估推荐系统的优劣？本文从以下角度带你一探究竟。智能推荐...

2012 年今日头条上线，开启了内容媒体行业智能推荐的篇章。自此之后，大批资讯产品先后启动“智能推荐”，打造千人千面的阅读体验，随后扩展到短视频行业，衍生出了快手、抖音两大国民级娱乐产品。经过几年的发展，产品内容智能推荐不再是绝对的领先技术或方案创新，但能完美实现智能推荐的企业几乎都集中在行业顶尖领域，为什么呢？原因在于，虽然从技术解决方案上讲，智能推荐的解决方案已经很成熟，但如果在产品内落地智能化，需要公司组建一支专攻智能算法的团队，解决数据采集、数据存储、算法研发、算法调优等一系列的问题，而在目...

本文根据 2020 年度宠物行业 50 强企业 E 宠科技数据产品负责人黄启德《有数无市？数据应用推广实践》的分享整理。主要内容如下：一、“铲屎官”的自我介绍众所周知，消费排行榜前三名分别是：女人、孩子和宠物。E 宠商城作为宠物行业最大的垂直电商平台，与全球各地 900 多个宠物用品品牌达成战略合作协议，保证产品质量与来源的同时，满足宠物全生命周期用品需求，并创新性地提供周期配送、育宠师等品质服务。致力于为中高端宠物家庭提供更多好产品、好服务，E 宠商城在国内宠物领域开创多个“第一”：第一...

本文根据神策数据业务咨询师潘书荟《数据智能打造“百人百态 & 千人千面”》的主题演讲整理，从判断企业是否需要千人千面、如何实现千人千面以及效果追踪三大方面展开。（文末附 PPT 下载地址）一、判断企业是否需要“千人千面”“千人千面”很容易理解，即找到对的人，用对的形式送达对的信息。目前，几乎所有的互联网头部产品都做了“千人千面”的规则推荐，以至于我们有时候看到自己不喜欢的内容时，反而会去怀疑自己是否真的不喜欢、是否有还未挖掘的兴趣偏好等。在这样的市场环境中，是否要随波逐流，全部“拿来”.

A/B 测试作为支持精细化运营的技术手段，能够帮助企业有效提升用户转化，降低因改版失败带来的用户流失、业绩下滑风险。当下，流量红利逐渐衰退，越来越多的企业选择 A/B 测试进行产品改版升级，目的在于优化用户体验，帮助企业提高用户及收益的增长。随着神策数据整个产品理念的全新升级，在神策分析云中，迭代优化后的 A/B 测试功能全新发布。此版功能提供完整的试验创建和试验分流能力，可满足流量分层、试验互斥等高级测试需求，为产品迭代、运营策略的优化提供决策依据，真正地用数据说话，驱动决策。（文末可体验 ...

以下内容全部来源于「神策数据」公众号 2020 年所发文章的留言区。1To B，从不缺乏探路者@蔡毅十年 To B 苦深似海！中国 To B 从 2015 年起风口不断，但就没看到一头“猪”！国情使然，决策流程复杂、回款周期长，公共基础被 BAT 垄断、小微企业生存能力很弱。@ 鸭鸭进入这个行业，了解 30% 时最有自信，了解 70% 时彻底崩塌，了解 90% 后发现自己思考的问题已经有人思考过了，超过 95% 时，你就会发现没有几个对手了。@ COMEKING互联网的...

用户画像以用户行为数据为基础，结合业务数据等多种数据源，通常包含标签的生产能力和用户洞察、分析能力。在当下大数据风行时代，每个企业都向往用户画像的能力，但并非每个企业都能够用好用户画像。随着用户流量获取难度攀升，如何对存量用户进行精细化运营成为企业降本增效的关键，即洞察用户细节，基于用户画像驱动业务决策。一、什么是用户画像想要了解用户画像，我们先来关注一下用户标签。它将用户的每个信息、行为抽象成具体的标签，如女、30 岁、北京、养猫、单身、收入 2 万等。用户画像中的用户标签是对用户信息的总

在神策 2020 数据驱动用户大会「成都站」现场，神策数据业务咨询师唐予轩发表了《效果广告渠道追踪能力搭建与分析方法》的演讲。本文根据其现场演讲整理，（文末附 PPT 下载地址）主要内容如下：· 量化广告数据源，明确流量分层· 明确推广方案· 搭建渠道评估体系今天投放的广告效果要等到明天早上才能获取…… 获客成本居高不下，该如何优化广告计划？ 如何判断不同素材/关键词对最终投放效果的影响？本次演讲将会基于以上问题，从三大方面进行解答。一、量化广告数据源，明确流量分层我们常...

在神策 2020 数据驱动用户大会「精英训练营」现场，神策数据业务咨询师钟秉哲发表了关于《用户标签画像，从洞察到突破》的演讲。（文末附 PPT 下载地址）本文根据其现场演讲整理所得（数据均为虚拟），主要内容如下： · 为什么要给用户打标签· 如何构建可落地的用户标签体系· 如何利用用户画像分析赋能业务落地在工作过程中，我们会逐渐意识到，业务效果与质量的提升往往需要工具的帮助。某些运营策略如果没有数据系统、数据算法的加持，很难实施并发挥出价值；同时，技术和业务是相辅相成的，只有基于一个确定的...

我希望我们是分布式集群，没有单点，每个同学的脑袋里都装有“战略副本”。我只要做好 ZooKeeper，可以随时调度任何人做 Master。 —— 桑文锋以下内容甄选自神策数据“2021 战略沟通会”中创始人 & CEO 桑文锋与员工的对话。为什么要战略升级？员工：这次公司战略升级背后的思考是什么？CEO：公司新的发展战略是落地 SDAF 运营框架，坚持行业化，并聚焦微信生态。这背后伴随着我们对市场、产品、认知方面的思考：让市场研究先行，从基础设施和市场成熟度判断市场环境与产...

经过 30 多年发展，物流服务业已经成为国民经济的支柱产业和重要的现代服务业，但成本高、效率低、集约化水平不高、产业支撑度不够等众多“软实力”因素长期制约着物流行业的发展，难以实现物流强国。为了进一步提高企业经营效率，降低成本，某物流服务企业引入神策分析对其 C 端业务线上产品进行指标监测和评估优化，经过一段时间的打磨与迭代，该企业实现了产品性能全时段监控，使各功能、流程的贡献度清晰可查，同时有效打造了数据驱动、需求驱动的双向结合的精细化运营体系。构建数据指标监测体系在一家企业中...

随着我国金融市场的逐渐开放，民营银行、外资银行及非银行金融机构不断涌现，国际先进银行的专业化、精细化事业部制模式成为有效应对激烈市场竞争格局的重要工具。越来越多的银行机构利用大数据分析技术进行前瞻性洞察，关注用户全生命周期运营，快速响应不断变化的客户需求，从而打造独特的竞争优势。苏州银行是苏州地区唯一一家具备独立法人资格的城市商业银行，也是全国率先全面实施事业部变革的商业银行。自成立以来，苏州银行不断夯实发展根基，在金融改革浪潮中稳步踏浪前行，始终秉承「以创新的经营管理为动力，以领先的科技、优质的服..

近日，投资界 2020Venture50五大行业榜单惊喜上线，神策数据荣登风云榜 50 强！据介绍，风云榜企业中超过 80% 在 2020 年度获得新一轮融资，其中不乏大数额融资事件，反映了行业资本向头部明星项目集中的趋势。自创业至今，神策数据 5 年5 轮屡获资本青睐，累计融资额 6 亿 ＋。在 2020年度的C＋ 轮融资中，A 轮、B 轮、C 轮所有资方全部跟投，领投方襄禾资本创始合伙人汤和松表示：“在我国 To B 市场中，神策数据无疑是一颗耀眼的新星。”榜单如下：...

中国在线教育行业自 20 世纪 90 年代开始，已有近 30 年的发展历程。这 30 年中，陆续经历了“多媒体、数字化、互联网、移动化、人工智能、AI+ 智能”6 个发展阶段，并呈现出便利性、多样性、个性化、教育资源合理利用等优于传统教育的特点（点击下载《在线教育用户增长闭环白皮书》）。而随着微信月活人数的日益增多，在线教育企业也逐渐将更多的关注点聚焦于公众号、微信群、小程序等微信生态场景，本文以在线教育行业为例，介绍如何利用智能运营工具——神策营销云，玩转微信生态。（可点击查看「电商」行业如何借助神策..

在神策 2020 数据驱动用户大会金融专场内，中原银行数据银行部零售营销团队负责人张本晨从数字化营销建设的目标、方法以及实践落地三个层面，系统介绍了中原银行的数字化营销建设历程。本文根据其现场演讲整理而成。（文末附 PPT 下载地址）数字化营销的目标谈及数字化营销前，有必要对曾主导银行业营销模式的关系营销进行简单介绍。关系营销是一种以考核为驱动，以关系为中心的营销模式。它的执行路径一般是通过考核指标倒推出需要营销的产品，再借助客户经理和客户建立的关系完成营销。其弊端在于，如果营销人员..

伴随着互联网的迅猛发展与 5G 技术的落地，“游戏”作为一种全新的社会行为方式已进入了蓬勃发展的阶段。今日，神策数据正式推出游戏行业解决方案，上线官网并全面公开，旨在帮助更多的游戏企业基于数据的力量，突破增长瓶颈，通过深度玩家分析、玩家画像完善以及精准的触达能力，加速实现用户和收入双重增长！（文末可查看完整解决方案哦~）一、探究行业现状，洞悉游戏企业增长难点纵观游戏行业整体态势，大多数企业面临以下两大痛点：1.用户活跃低。买量成本持续走高，好量难寻，新用户获取越来越难；同时，用户留存..

据 2020 腾讯财报数据显示，微信月活用户已超 12 亿，相比我国网络购物用户规模的 7.5 亿（截至 2020 年 6 月），其中仍存在超 4.5 亿人的空集，这巨大的红利让众多行业蠢蠢欲动。其中，电商企业尤甚。布局微信生态，公众号、小程序、企业微信、社群等已是基本素养，如何利用“运营工具”产生聚合效应才是致胜关键。下面，本文将以电商为例，介绍如何利用运营工具——神策营销云，在微信生态中抢占这 4.5 亿人乘 N 元的巨量红利？一、快速拉新：引流激活、去粗取精、裂变增长1.融会...

2020 年 11 月 27 日，工业和信息化部组织的全国 APP 个人信息保护监管会在北京成功召开。工业和信息化部党组成员、副部长刘烈宏出席会议并讲话。据报道，工业和信息化部办公厅、信息通信管理局，北京、黑龙江、江苏、浙江、广东、重庆 6 省（市）通信管理局，中国信息通信研究院、中国互联网协会、电信终端产业协会相关负责同志参加会议。中国电信、中国移动、中国联通，百度、阿里巴巴、搜狐、苏宁、蚂蚁集团、小米、字节跳动、360、拼多多、美团、京东、网易、新浪、华为、OPPO、vivo、携程、科大讯飞...

近日，神策分析 (Sensors Analytics) 推出 2.1 版本。经反复深度打磨，新版本聚焦企业数字化运营的真实需求场景，围绕预警功能、渠道追踪、数据分析等方面推出重磅功能，让精细、高效、便捷的数据分析体验再度升级。包括不限于： 支持预测值，报警诊断智能辅助决策，提升预警管理的智能性、操作便捷性 新增 DeepLink 功能、海外第三方渠道追踪、渠道深度回传等功能，渠道追踪更精细 支持多主体分析，满足多元视角分析需求 多时区灵活切换，加持出海企业数字化经营..

有数据显示，2020 年上半年，三大运营商营收均有所增长。中国移动以 3898.63 亿人民币排在首位，其次是 1938.03 亿元的中国电信与 1504 亿元的中国联通。（数据源于网络）究其原因，除了 5G 建设的推动，不容忽视的还有数据驱动的力量。由于市场竞争越来越激烈，客户要求越来越高，看似不断增长的规模背后，却是越来越低的利润。如何利用前沿技术寻找新的发展机会呢？运营商特有属性决定了其业务与用户的复杂度，跟随时代转型需要依赖自动化运营与管理，而自动化又取决于对数据的分析。为了...

日前， 2020（第六届）中国互联网法治大会“个人信息保护论坛”在京举行。会上，工业和信息化部信息通信管理局服务监督处副处长赵阳出席论坛，并发表致辞。围绕个人信息保护，赵阳提出三点建议：一是要求全行业提高政治站位，坚决把用户权益放在首位；二是加强技管结合，深入继续推进专项整治；三是推动行业自律生态优化。△ 工业和信息化部信息通信管理局服务监督处副处长赵阳致辞为进一步落实移动互联网用户的信息安全工作，在本届大会上，移动互联网用户信息安全保护相关工作组织成立，包括神策数据、阿里巴巴、...

经过一个多月的征集和评选，结合大数据行业多年的研究与经验积累，第三届星斗奖评选已完成，百余位先锋企业和人物从数千报名者中脱颖而出，今日已正式揭晓榜单并为获奖企业和人物颁发奖杯。本届“星斗...