
数字化浪潮汹涌而来,作为汽车行业增长的新抓手,数字化转型已是汽车企业的共识。但知易行难,车企在数字化转型过程中,仍有诸多难题亟待解决。汽车行业经过 30 多年的发展,车企内部的系统林立,潜客管理系统、APP、DMS、呼叫中心、车机端等多端系统中,积累了大量的数据,这些分散在各个子业务领域的数据,对车企的营销运营、网络建设、投放决策都有着重要的意义,但现实却呈现分散和割裂的状态,无法真正发挥其价值,阻碍其数字化转型之路。
为了加速数字化转型,真正释放数据的价值,吉利汽车携手神策数据,致力于打造全域旅程数据运营平台,挖掘用户全生命周期价值,实现多渠道用户增长和精细化运营,以卓越的数字体验赋能其业绩增长。
作为中国自主品牌龙头车企,吉利汽车在上世纪 90 年代便入局行业,如今沉淀多年已经发展成为一家集汽车整车、动力总成和关键零部件设计、研发、生产、销售和服务于一体,并涵盖车联网、出行服务、数字科技、金融服务等业务的全球创新型科技企业集团,连续 4 年蝉联中国品牌乘用车销量冠军。旗下拥有吉利、领克、极氪、几何、沃尔沃、极星等众多品牌,在新能源科技、共享出行、车联网、智能驾驶等前沿技术领域不断提升能力,积极布局未来数字化汽车生态。
搭建高质量用户数据平台,释放全生命周期价值
为了真正让数据驱动业务决策,吉利汽车携手神策数据共同整理其数据资产,根据数据资产现状和业务目标,搭建一个可以满足不同业务部门不同业务场景、随时取用的数据运营平台。
同时,进一步打通各数据源建立统一的 ID 体系,沉淀高价值的数据

吉利汽车为加速数字化转型,与神策数据合作构建用户数据平台,实现全生命周期价值挖掘和多渠道精细化运营。通过数据互通和ID-Mapping,覆盖用户看车到换车的全过程,提升车主用户体验和业务决策效能。同时,通过全渠道线索管理优化广告投放,提高转化质量和效率。
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