25、数字鸿沟与电子健康对电子协作研究的影响

数字鸿沟与电子健康对电子协作研究的影响

引言

电子健康（e-health）作为一个重要框架，迅速受到关注。它主要探讨如何利用信息和通信技术（ICTs）来促进个人和社区健康，以及改善医疗保健交付系统的管理。电子协作工具在电子健康的交付和获取过程中起着至关重要的作用。例如，传输和接收数字诊断图像、利用视频通信支持远程专业护理和手术程序，以及使用电子通信技术支持医疗护理的后勤工作（如安排预约、填写处方和回复患者问题）等，这些都是电子通信改变医疗护理在机构、组织、家庭和社区环境中嵌入方式的体现。

新兴的电子协作领域强调，社会需要深入研究电子通信技术如何促进、塑造和改变组织、团体和社区之间的互动方式。目前，有许多研究聚焦于如何开发电子健康系统、评估其使用情况以及分析有效电子健康应用所能实现的健康成果。然而，对于电子协作研究的进展如何为电子健康应用开发和学术讨论提供参考，却关注较少。由于文献中存在这一空白，很少有讨论涉及患者对于医疗保健、健康信息、健康支持系统和ICTs之间快速出现的相互联系所带来的利弊的看法。

电子健康与数字鸿沟

由于弱势群体和边缘化群体在使用和获取ICTs方面存在持续的差距，促进公平的电子健康仍然是一项艰巨的挑战。为了更好地理解电子通信工具用户的不同经历、自我效能和适应风格与获取和提供医疗保健的协作方面的关系，还需要进行更多的研究。具体而言，实施有效的电子健康政策的协作方面可以关注以下几个问题：
1. 教育训练的作用 ：使用电子系统获取健康信息、与医疗保健提供者进行咨询以及遵循健康管理协议时，教育训练的作用。
2. 替代信息传递系统的影响 ：替代信息传递