22、如何使用 Rails 接收邮件并以富文本回复

如何使用 Rails 接收邮件并以富文本回复

在电商业务中，客户可能会遇到无法通过网站解决的问题，此时允许他们通过电子邮件与我们沟通是常见的做法。Rails 提供了强大的工具来实现这一功能，本文将详细介绍如何使用 Rails 的 Action Mailbox 接收邮件，以及如何使用 Action Text 以富文本形式回复客户。

1. 接收支持邮件的准备工作

配置 Rails 接收邮件需要三个主要步骤：
1. 设置 Action Mailbox
2. 配置 Active Storage 以存储接收到的原始邮件
3. 实现一个邮箱（Mailbox）来处理传入的邮件

1.1 设置 Action Mailbox

在应用中设置 Action Mailbox，需要运行一个 Rake 任务，该任务将创建一些配置文件、一个基础邮箱类以及一些数据库表，用于存储传入邮件的信息。

bin/rails action_mailbox:install

运行上述命令后，会输出如下内容：

Copying application_mailbox.rb to app/mailboxes
create
app/mailboxes/application_mailbox.rb
Copied migration
20190316191846_create_active_storage_tables.active_storage.rb
from active_stor