云数据中心的安全与数据完整性保障
1. 云数据中心的合规与认证
云数据中心服务提供商需要定期向客户提供有效的证明文件,如SOC 1(SSAE 16或ISAE 3402)Type II、SOC 2 Type II报告,或有效的ISO 27001认证。这些证明和认证的目的是为客户提供独立的保证,确保数据中心有明确的内部控制系统,并在日常运营中遵循既定的安全措施和操作流程。
部分数据中心还提供特定行业的认证,以满足信用卡行业(PCI认证)、医疗或制药行业的要求。公共部门(如政府客户)的要求最为严格,在很多情况下,会迫使云服务提供商为特定业务和数据构建隔离的专用云,并将其托管在专门设计的数据中心中。
云数据中心提供的SOC 1(SSAE 16或ISAE 3402)和/或SOC 2报告应确保以下一般控制目标:
- 明确服务器机房的访问请求工作流程,包括审批步骤。
- 服务器机房使用电子门禁卡运行访问控制系统,并进行访问日志记录。
- 及时撤销对服务器机房和/或数据中心的访问权限。
- 入侵检测系统监控数据中心的所有区域,防止意外访问,且至少每年维护一次。
- 视频摄像头监控服务器机房周边区域,至少每年维护一次。
- 服务器机房配备备用电源,备用发电机至少每年维护一次。
- 服务器机房和公用设施机房配备适当的消防应急系统,至少每年维护一次。
- 服务器机房和公用设施机房配备空调系统,至少每年维护一次。
如果数据中心提供商在客户合同签订时没有ISAE3402/SSAE16/SOC1 Type 2证明或ISO 27001认证,应在合同签订后给予12个月的宽限期来提供相应报告。
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