ERP原理与应用教程-第一章

ERP是enterprise resources planning的缩写，中文含义“企业资源计划“。代表着当前全球范围内应用最广泛、最有效的一种企业管理方法，其理念通过软件得到了体现，ERP也代表一类企业管理软件系统。

财富、制造业和竞争

• 财富来源于自然资源、生产制造和服务。只有生产制造才是增加财富的核心手段
• 生产制造广泛地被用于增加财富。制造业是创作财富的主要方式，是国民经济的支柱产业 。
• 要赢得竞争，就要知己知彼。

制造业悖论

• 悖论，是逻辑学上的一个名词，反映逻辑上的一种不可调和的两难境地。用于制造企业管理中，反映了某些问题是如何严重地困扰着制造业的管理者们。

问题：

1. 如何满足多变的市场需求？
2. 如何准确及时地做出客户承诺？
3. 如何处理紧急的客户订单？
4. 如何保持均衡的生产计划和活动？
5. 如何准确及时地了解生产情况？
6. 如何管理供应商？
7. 如何避免物料短缺？
8. 如何避免库存积压？
9. 如何提高产品产量?
10. 如何降低产品成本?
11. 如何及时做好财务分析？如何真正地发挥财务管理的计划、控制和分析的作用？
12. 如何使企业的各个职能部门能够以统一的观点和共同的语言来处理问题？

• 市场需求是多变的，但人们总是希望生产计划和活动是稳定的。生产计划已经安排好，但突然接到了紧急订单，对客户订单的承诺也往往难以兑现。
• 在一个企业中，有着许多不同的职能部门，这些部门往往有着相互矛盾的目标。例如，市场营销部门和销售部门希望保持较高的产品库存量；生产部门希望保持较高的原材料库存量；财务部门希望库存量尽量低。
• 要消除悖论就是要消除产生悖论的条件。一个以计算机为工具的有效的计划