解决【Windows Management Instrumentation(WMI)信息可能损坏】

本文介绍了解决WindowsManagementInstrumentation(WMI)信息损坏导致的问题的方法。通过停止并重启相关服务,删除并重建损坏的文件来解决无法查看本地连接属性、运行msinfo32命令时系统无响应等错误。

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近期在部分开启共享失败的用户电脑上见到此问题——
在查看“本地连接”或“宽带连接”的属性选项卡时,切换到“高级”选项卡后出现以下错误:

Windows 不能显示此连接的属性。Windows Management Instrumentation(Windows管理体系结构组件WMI)信息可能损坏。要更正此问题,请使用系统还原将Windows 还原到一个较早的时间点(称为还原点)。系统还原在“附件”中的“系统工具”文件夹中。



部分用户在系统安装完毕后已关闭了系统还原功能,请按照以下方法解决此问题。


具体操作如下:


第一步:


按【Win】键 + 【R】键,打开运行,输入services.msc,打开“服务”;


在右边窗口中找到“Windows Management Instrumentation”一项,双击,在弹出的窗口中单击“停止”按钮。


第二步:


按【Win】键 + 【R】键,打开运行,输入Wbem,打开“C:\Windows\System32\Wbem”(此处以C盘为系统盘为例),找到Repository目录。
删除该目录下的所有文件后,重新启动计算机。
登录后,系统会重新在该目录拷贝建立所需要的文件,并且自动启动刚才停止的WMI服务。


注意:
此问题是由于该故障是由于C:\Windows\System32\Wbem\Repository目录下的文件损坏引起的,WMI会在每30~60秒之间调用该目录下的文件,所以会收到上述错误提示信息。
该故障还能引起的其他连锁反应有:无法查看“本地连接”的属性;
运行msinfo32(查看系统信息)命令时系统无响应;
运行wmimgmt.msc命令打开WMI管理单元时系统提示“Failed to connect to local computer due to WMI:Generic failure”错误。


但是按照上面的操作执行后,结果还是令人失望,问题并没有解决。不过在一个专业论坛中一个网友给出了一些解决问题的提示,就是把下面的命令文本内容保存成一个批处理文件,在安全模式下运行它。然后重新启动系统,问题竟然得到了解决,本地连接的高级属性和防火墙都可以进行设置了。
 
@echo on
cd /d c:\temp
if not exist %windir%\system32\wbem goto TryInstall
cd /d %windir%\system32\wbem
net stop winmgmt
winmgmt /kill
if exist Rep_bak rd Rep_bak /s /q
rename Repository Rep_bak
for %%i in (*.dll) do RegSvr32 -s %%i
for %%i in (*.exe) do call :FixSrv %%i
for %%i in (*.mof,*.mfl) do Mofcomp %%i
net start winmgmt
goto End
 
:FixSrv
if /I (%1) == (wbemcntl.exe) goto SkipSrv
if /I (%1) == (wbemtest.exe) goto SkipSrv
if /I (%1) == (mofcomp.exe) goto SkipSrv
%1 /RegServer
 
:SkipSrv
goto End
 
:TryInstall
if not exist wmicore.exe goto End
wmicore /s
net start winmgmt
:End

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