9、弥合信息鸿沟：中小企业分布式数据库系统的探索与实践

弥合信息鸿沟：中小企业分布式数据库系统的探索与实践

1 引言

在全球经济一体化的背景下，中小企业（SMEs）在各国经济中扮演着越来越重要的角色。然而，这些企业往往面临着信息获取困难的问题。尤其是在技术/科学、产品和市场信息方面，中小企业对事实和数字数据的需求尤为迫切。与此同时，它们生产的信息也有助于自身和其他企业的共同发展。但是，中小企业通常缺乏足够的专业人员和必要的通信基础设施，难以直接利用现有的现代信息系统和服务。

为了解决这一问题，1989年5月8日至12日在北京举办了一场关于分布式数据库系统的国际研讨会。该研讨会由联合国科学技术发展中心（UNCSTD）、欧洲共同体委员会（CEC）、联合国教科文组织（UNESCO）与中国科学技术信息研究所（ISTIC）共同主办，旨在探讨如何为中小企业提供有效的信息支持。

2 确定需求

2.1 中小企业的信息需求

中小企业不仅是信息系统的用户，更是其服务的核心对象。因此，了解这些企业的需求对于建立高效的信息系统至关重要。根据1986年对中国200家中小企业的抽样调查显示，84%的企业迫切需要新产品开发方面的信息，这一需求位居首位。此外，企业领导者经常参加各类会议，这些会议成为了获取动态信息的理想渠道。

2.2 用户期望与实际效益的比较

为了确保信息系统能够真正满足用户的需求，必须对比用户的期望与系统带来的实际效益。例如，在巴西的信息系统使用案例中，通过引入信息系统，不仅提高了工作效率，还促进了技术交流与创新。然而，用户需求随着时间的推移而变化，因此信息系统的设计必须具备灵活性，以适应不断变化的需求。

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